Покупали билеты при помощи трипстера (электронные).все отлично! Пропускают по времени указанном в билете . Все очень четко .спасибо большое команде!!!
Отзывы на Билеты в Санкт-Петербурге
Необычные экскурсии от местных жителей города
3400 отзывов путешественников
Купил билеты в Эрмитаж через tripster. В назначенный день 3.11 пришел с дочкой на экскурсию. Народу было тьма. Пока стояли в очереди в гардероб, время, указанное в билетах вышло и на турникете нас не пропустили. Обратился к администратору, а она сказала, что ничем не может помочь, т.к. билеты куплены не на официальном сайте Эрмитажа, а МУЗЕЙ НЕ СОТРУДНИЧАЕТ НИ С КАКИМИ СТОРОННИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ. Позвонил в tripster, но и там отказались помочь и деньги не вернули. Интересно, как tripster распространяет билеты в Эрмитаж, если музей с tripster не сотрудничает? Это называется мошенничество. Приехал с дочкой за 2000 км посмотреть шедевры мировой культуры, а вместо этого получил разводку. Не покупайте билеты через tripster. Берите только на официальных сайтах музеев.
Александр, добрый день! Нам очень жаль, что у вас не получилось посетить Эрмитаж. Хотим отметить, что мы действительно не "сотрудничаем" с Эрмитажем, а именно оказываем услугу по покупке билета. То есть покупаем билет на сайте Эрмитажа, если вам это делать по каким-то причинам неудобно. Поэтому на билет действуют все стандартные правила музея, в том числе и то, что попасть в музей можно только в течение 30 минут с начала выбранного сеанса. С уважением, команда Трипстера.
Очень удобно, заказала билеты онлайн, моментальное подтверждение, воспользовалась пенсионной скидкой,по приезду посетила Эрмитаж в назначенное время, рекомендую.
Экскурсия очень понравилось. Особенно то как экскурсовод Валентина её провела. Интересно и с вовлечением дочки в процесс. И мама и дочка остались довольны. Мама не ожидала что от этого зала будут такие впечатления. Сказала что в молодости обычно пробегали мимо быстрым шагом) Большое спасибо и Жанна за организацию и поддержку. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Самое неприятное, что произошло, это совершенно непонятно, как было попасть в Эрмитаж. Никаких средств направлений туда нигде на Дворцовой нет. Приходится спрашивать у людей. По ощущениям, ожидал нечто большего. Говорят, что нельзя пройти весь Эрмитаж за весь день. Думал, что там масса этажей будет. Но их всего два. Правда, они огромные. За 2 часа прошел почти все. Но тут мои ожидания - мои проблемы. Это, конечно, не Музей Высоцкого в Екатеринбурге, где реально за целый день я не прошел и половины. Но тематически Музей наполнен разнообразно. Тут и живопись, и история, причем не только наша, но и античная, египетская, рыцарская, и монетное дело, где хотелось бы увидеть не только современные экспонаты. Кстати, нашей истории бы побольше. Не только Русского Царства, но и времен императоров. Очень понравились виды из окон. В общем, не пожалел, что сходил, но ожидал что-то грандиозное, а в итоге "просто понравилось".
Иван, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что ожидания от посещения Эрмитажа не совпали с реальностью. Напоминаем, что наша услуга предоставляет возможность покупки билета онлайн, чтобы вы могли избежать очередей на кассе, однако экскурсионное сопровождение не входит в услугу. Мы рады, что посещение музея все же оставило положительные впечатления. С уважением, Команда Трипстера.
Удобный сайт, все ясно и понятно. Покупала билет в Эрмитаж. Билет пришел на почту. Ссылку сайта скинула коллеге, что бы тоже знала.
Хочу выразить большую благодарность! Всё прошло замечательно! Без сучка и задоринки! Мы получили много положительных эмоций! Спасибо за поддержку! Будем обращаться к вам ещё!
Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге
2 часа
В музее
Мини-группа
Максим Эрмитаж за 2 часа — в мини-группе (билеты включены)
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
сб, 11 янв в 12:00 сб, 11 янв в 15:00
2800 ₽
за одного 
скидка
15%
1 час
Пешком
индивидуальная
Арсений и Оля Парадный Петербург: прогулка с фотографом
Получить коллекцию фото-воспоминаний из центра города и заодно узнать его поближе
4600 ₽
3910 ₽
за группу, 1–4 чел.
4 часа
На машине
индивидуальная
Элеонора Добро пожаловать в Петербург!
Проехать по самым важным местам города и прикоснуться к их истории на авто-пешеходной экскурсии
13 850 ₽
за группу, 1–4 чел.
Екатерина 
Лидия