спасибо большое, мы заказали билеты накануне вечером, на следующий день, благодаря вашей службе поддержки, конкретно, Арине, билеты пришли вовремя. Молодцы, так держать!
Удобно приобрести билет, вход организован отлично, никакой очереди. Экспозиции впечатляют. Слава России! Спасибо команде Эрмитажа!
Всё же советую детям покупать платный билет . Я была с дочкой, за её бесплатным билетом в очереди простояли час. Не стоит потери времени такая экономия. А так всё прекрасно организовано, нигде кроме этой очереди толпы нет, прекрасно провели время.
Купили два взрослых билета он-лайн, чтобы не стоять в очереди. Но чтобы прошёл ребёнок по льготному билету пришлось стоять в очереди непосредственно в эрмитаже. Как- то не логично. Почему бы не сделать электронный билет и для ребёнка? В остальном посещение Эрмитажа понравилось. Всё, конечно, не успели посмотреть. Приедем ещё.
Покупка билетов онлайн без очереди и все. Экскурсии не было, никто никого нигде не встречал и не соповождал. Ходили сами по всему Эрмитажу столько, сколько смогли. Рассчитывали, что будет хоть небольшая экскурсия.
Елена, спасибо за отзыв! Простите, если ввели вас в заблуждение. Билет, купленный на нашем сайте, не предполагает экскурсионного сопровождения. Приобретая билет заранее, вы избежите очередей в кассе и сможете самостоятельно исследовать экспозиции Эрмитажа. С уважением, Команда Трипстера
Посетить Эрмитаж - это прекрасная возможность познакомиться с шедеврами мирового уровня. Спасибо работникам музея, которые помогли увидеть все залы запланированные нами для просмотра!
Огромное спасибо Татьяне за экскурсию! Рассказала все очень интересно и доступным языком, внезапно слушали дети и взрослые.
эрмитаж шикарен...процесс попадания туда - не очень. спрашивается, почему я , оформив заранее электронный билет на себя, должна отстоять огромную очередь для оформления льготных билетов на детей? как-то не продумана логистика...😒 надо бы в такой ситуации предусмотреть либо внеочередное оформление детских билетов, либо оформление их онлайн
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Простите, что вам пришлось потратить время на получение детского билета. Мы ориентируемся на правила музея, и если что-то меняется, обновляем информацию в описании, поэтому просим ориентироваться на описание. До начала августа правила музея были таковы: получить билет на ребенка до 14 лет можно было только в кассе музея перед посещением. В организационных деталях была эта информация. С уважением, Команда Трипстера
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Проехать по главным местам Северной столицы на машине премиум-класса и узнать о них интересные факты
Однодневный тур в Карелию: край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!
Максим 
Маргарита 
Дарья 
Екатерина 
Татьяна 
Иван