3400 отзывов путешественников
Получили большое удовольствие от посещения Государственного Эрмитажа. Знакомство с мировыми шедеврами искусства расширяет кругозор и поднимает настроение. Большое спасибо
Сплошные плюсы: быстро купленный билет по адекватной цене, ребенку до 14 лет оформлен бесплатно. Вход по времени без очередей во время каникул. Спасибо
По билету,купленному на Трипстер в Эрмитаж не пустили .они не нашли его а базе
Здравствуйте, Яна! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы обязательно разберёмся в причинах произошедшего. С уважением, Команда Трипстера
Покупала на праздничные дни билеты в Михайловский замок . Оформление на сайте быстрое,удобное,понятное. Замок прекрасный,великолепные по красоте залы,портретная галерея царствующих особ,коллекция скульптур Летнего сада! Рекомендую к посещению!
Это было примитивное унизительное мошенничество! В Эрмитаже пояснили, что деньги за билет не поступали. Что договора с этими мошенниками у них нет. Суды с мошенниками не прекращаются. Купили билеты ещё раз. Вы понимаете, что за 500 р. люди в суд не пойдут, поэтому так подленько и щиплите. Стыдно за вас.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Действительно, для прохода в Эрмитаж необходимо показать билет со штрих-кодом, а не ваш заказ на сайте :( Сам билет приходит на почту в течение нескольких минут. С уважением, команда Трипстера.
Очень хорошая услуга! Мы живем в другом городе и покупка билета на экскурсию онлайн очень удобна для оптимального выбора времени и правильного планирования посещения музеев и других достопримечательностей.
Мы с мужем в восторге-заранее заказали и распечатали билеты на выставки в Русский музей. Смогли распланировать день и в назначенное время прибыли в музей. Нам не пришлось стоять в очереди в кассу за билетами, мы сразу прошли в гардероб. Вот тут и начались определенные трудности. Гардероб очень мал для такого количества посетителей, тем более, что это был выходной день, и очень много людей хотели провести этот день в музее. Гардероб разделен на 2 половины. В одной половине всего один работник и принимает и выдает одежду. Образовались огромные очереди, люди были очень недовольны таким поворотом дел. Мы даже поинтересовались у гардеробщицы-почему у нее нет помощницы. Видно было, что она едва держалась на ногах Очень хочется, чтобы в ближайшее время эта ситуация изменилась в лучшую сторону как для посетителей, так и для работников музея.
Покупали билеты при помощи трипстера (электронные).все отлично! Пропускают по времени указанном в билете . Все очень четко .спасибо большое команде!!!
Купил билеты в Эрмитаж через tripster. В назначенный день 3.11 пришел с дочкой на экскурсию. Народу было тьма. Пока стояли в очереди в гардероб, время, указанное в билетах вышло и на турникете нас не пропустили. Обратился к администратору, а она сказала, что ничем не может помочь, т.к. билеты куплены не на официальном сайте Эрмитажа, а МУЗЕЙ НЕ СОТРУДНИЧАЕТ НИ С КАКИМИ СТОРОННИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ. Позвонил в tripster, но и там отказались помочь и деньги не вернули. Интересно, как tripster распространяет билеты в Эрмитаж, если музей с tripster не сотрудничает? Это называется мошенничество. Приехал с дочкой за 2000 км посмотреть шедевры мировой культуры, а вместо этого получил разводку. Не покупайте билеты через tripster. Берите только на официальных сайтах музеев.
Александр, добрый день! Нам очень жаль, что у вас не получилось посетить Эрмитаж. Хотим отметить, что мы действительно не "сотрудничаем" с Эрмитажем, а именно оказываем услугу по покупке билета. То есть покупаем билет на сайте Эрмитажа, если вам это делать по каким-то причинам неудобно. Поэтому на билет действуют все стандартные правила музея, в том числе и то, что попасть в музей можно только в течение 30 минут с начала выбранного сеанса. С уважением, команда Трипстера.
Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Однодневный тур в Карелию: край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Получить коллекцию фото-воспоминаний из центра города и заодно узнать его поближе