Отзывы на Круизы и теплоходные прогулки в Казани

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

691 отзыв путешественников

Ирина
Опыт: 3 экскурсии

Экскурсия в Свияжск должна доставлять удовольствие. Но организационные проблемы испортили все впечатление: задержка отплытия катера, плохая насыщенность бара "Волна" на катере Добрый, отсутствие экскурсовода в Свияжске ( другого ждали 30 минут), что значительно сократило свободное для просмотра и фотосессии личное время пребывания на острове. Все бегом, хотя многие туристы преклонного возраста и не совсем физически здоровы. Но сам остров это красота. Для друзей порекомендую другого организарота

Юлия
Опыт: 19 экскурсий

Я оцениваю гида, которая вела экскурсию непосредственно в Свияжске. Очень понравилось! Учитывая выделенное время, рассказ был достаточно полным и интересным, чтобы заинтересоваться историей Свияжска. К сожалению, не хватило времени спокойно пройтись по улочкам, зайти в храмы и так далее. Но это как раз повод вернуться в это историческое место!

Ольга
Опыт: 20 экскурсий

Очень интересная экскурсия, чистый теплоход, но нам не повезло с организацией на острове: первая группа ушла, а мы ждали экскурсовода 30 мин, в результате чего сократилось свободное время. Одним из плюсов хотела бы отметить, что экскурсия проводилась при помощи радиогида, поэтому было очень хорошо слышно

Дарья
Опыт: 6 экскурсий

Свияжск - замечательный, интересный. Я ездила второй раз, что бы показать остров мужу. Доставили туда и обратно на теплоходе, вопросов нет. Разочаровала гид Лилия со сложным отчеством. Женщина всю дорогу бежала, пыхтела в микрофон (в наушнике это слышно громко) со скоростью пулемета говорила заученный текст, абсолютно не интересно, и так быстро, что мозг не успевает воспринимать информацию. Толку от такой экскурсии ноль, одно разочарование.

Татьяна
Опыт: 3 экскурсии

Полная неразбериха при посадке, вперемешку и нас как выяснилось 3 человека которые возвращались на автобусе и все остальные на теплоходе. Мне сообщили что автобус вызвали а другое место и если я не поеду со всеми на теплоходе мне придётся с водителем ехать забирать людей на какую-то вахту и уже оттуда в Казань. Думаю это недопустимо. И в описании было заявлено что Храм всех религий только проезжаем. Гид же сделала там остановку и сообщила что это бонус. И мы должны быть благодарны, а кому не нравится может не присутствовать. Вот так у вас все организовано, турист который заплатил деньги не знает вернётся ли он и будет ли в программе то что заявленно.

Эдгар Ответ гида 

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, ведь данная программа была создана на основании пожеланий туристов и их отзывов, и по ней мы работаем уже много лет. С водителем который неожиданно уехал на вахту мы уже обсудили этот недопустимый случай, он нам о нем не сообщил, больше мы с этим водителем не работаем, приносим свои извинения. Любой турист на данной экскурсии волен сделать выбор, как возвращаться с экскурсии, на автобусе или теплоходе, как и заявлено. По поводу остановки у Храма всех религий - там действительно есть кратковременная остановка, этот объект мимо группа не проезжает, это указано в описании экскурсии, доступной до бронирования, как и вся остальная программа с таймингом. В дальнейшем, все же, рекомендуем обращать более пристальное внимание полной программе и организационным деталям, так как вся эта информация доступна до бронирования и позволяет осуществить выбор, соответствующий Вашим ожиданиям.

Софья

Экскурсия очень понравилась! Места действительно красивые и интересные. Экскурсовод Елена великолепно рассказывала о достопримечательностях и приводила необычные и увлекательные примеры. Было пару моментов, которые не особо понравились. Первое, это то, что нам было дано очень мало свободного времени в каждом из туристических мест. Второе, это то, что в Храм всех религий нас по сути привезли просто посмотреть со стороны, и 15 минут на осмотр этого храма недостаточно. Этого времени хватит максимум, чтобы его просто обойти по кругу и то бегом. Так что в целом, экскурсия увлекательная и интересная, но всё таки стоит во все эти места ездить раздельно. Например, Раифа и Храм всех религий вместе, а Свияжск отдельно. Потому что сам по себе Свияжск обязательно стоит посетить и спокойно прогуляться по этому уютному и милому городу. В любом случае, спасибо за хорошую экскурсию и интересную информацию!

Юлия

Экскурсия очень понравилась. Хорошая организация от начала до конца. Гид (если не ошибаюсь) Мария интересно рассказывала об истории края и об объектах, которые мы посещали. Плавание на теплоходе-отдельное удовольствие. Приятно было полюбоваться красотами и пейзажами. Свияжск-место, которое обязательно стоит посетить хотя бы раз! А тот, кто посетил, уверена, захочет вернуться еще и побыть там побольше и не с экскурсией))) Еще раз благодарю.

Елена
Опыт: 3 экскурсии

На втором этаже теплоходика не было экскурсионного сопровождения. Не включали аудиогид. На первом этаже в салоне не открывались окна. Было очень душно. Кондиционер не работал. В жару 30 градусов на верхней палубе сгоришь под солнцем, а на нижней палубе - получишь тепловой удар. Сама экскурсия по Свияжску прошла нормально.

Ольга Ответ гида 

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обратную связь по экскурсии. Очень жаль, что ваши ожидания не оправдались. Согласимся с Вами, что ваше пребывание в Татарстане выпало на самые жаркие дни. И система охлаждения на теплоходе не справилась, однако, стоит отметить, больше жалоб на кондиционер не было: полагаем, что починили довольно быстро. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. По экскурсионному обслуживанию на теплоходе: радиогид работает только на нижней (закрытой) палубе, об этом мы стараемся сообщать всем туристам при оформлении билетов на данную экскурсию. На открытой палубе оборудование для аудиогида не установлено, соответственно, его слышно не было. Надеемся, что в новом сезоне аудио-экскурсия будет на всех палубах J Очень рады, что сама экскурсия по Свияжску Вам понравилась и доставила удовольствие. До новых встреч!

Популярные экскурсии в Казани