Отзывы на Обзорные экскурсии по Санкт-Петербургу с посещением Эрмитажа

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

383 отзыва путешественников

Светлана
Опыт: 3 экскурсии

Не подъехали к Исаакиевскому собору и вообще очень мало известных достопримечательностей

Роза Ответ гида 

Добрый день, Светлана. В день вашего тура у Исаакиевского собора стояли машины ДПС, что повлияло на остановку. Несмотря на ограничения на остановку — Исаакиевский собор по маршруту следования был и осматривали его из автобуса.

Михаил
Опыт: 2 экскурсии

Подача информации, Вадимом (гидом) интересная. Много полезной информации по крепости. Проблемы были пришлось бежать в Эрмитаж...на турникете выяснилось что у нас коды прохода не на 17-00, на 16-00...

Екатерина Ответ гида 

Добрый день, Михаил! Нам очень жаль, что так получилось. Менеджер ошиблась при оформлении. Желаем Вам всего доброго!

Татьяна
Опыт: 2 экскурсии

Неинформативная экскурсия, из многочисленных достопримечательностей Санкт-Петербурга остановились и всеольз рассказали всего лишь про две, неинтересно

Екатерина Ответ гида 

Здравствуйте! Все туристы были довольны. Посмотрели по ГЛОНАСС, автобус проехал по маршруту. Очень сожалеем, что вы осталась недовольны.

Валентина
Опыт: 3 экскурсии

Добрый день! Экскурсовод молодец! Владеет материалом. Речь поставлена, чувство юмора в меру. Но сама экскурсия не очень понравилась. Санитарная точка совпала с магазином сувениров и сладостей. Для чего? Потратили на остановку почти час, лучше бы ещё город показали. Понимаю коммерческая задача, но.. Высадили у Эрмитажа за 1 час. Сказали, что можно не ждать 15.00 и войти раньше. Но это не так запускают за 15 минут от назначенного времени. Ещё потеряли время. Была на подобной экскурсии несколько лет назад. Маршрут был более насыщенным и познавательным.

Екатерина Ответ гида 

Добрый день, мы очень огорчены, что Вы разочаровались организованной нами обзорной экскурсией. Обязательно примем к сведению Ваши пожелания и скорректируем данную программу. Желаем Ваа всего доброго!

Елена
Опыт: 5 экскурсий

Был неприятный момент, из 2х групп собрали одну, но гид (к сожалению забыла имя) исправила ситуацию, и мы побывали, даже там, где не планировали. Остались довольны. Спасибо за приятный день

Наталья
Опыт: 3 экскурсии

Экскурсия очень впечатлила. Золотая кладовая богата историей, интересными событиями. Экскурсовод в Эрмитаже - человек с большим опытом и стажем преподнесла весь материал познавательно, интересно, с чувством юмора. Затем мы остались в Эрмитаже. Обошли весь 2 этаж. Непередаваемое ощущение красоты, зачаровывающее взгляд. Каждый шаг - история, тайна прошлого. Картины итальянских живописцев, скульпторов- шедевр, чудо!!! Тронный зал, золотой павлин и многое другое. Очень рекомендую посетить.

Марина
Опыт: 8 экскурсий

Добрый день! Никогда не пишу отзывы, но об этой экскурсии 16.07 пришлось ( Плюсы : знания гида Ольги, состоявшаяся пешеходная экскурсия в Петропавловскую крепость и еще 2 выхода ( Аврора и Спас на крови), Исаакиевскую площадь просто показали проездом из автобуса, хотя ее выход заявлен. Минусы: автобус опоздал на полчаса, тронулись в 11.30(вместо 11.00), высадили нас уже в 13.30 по дороге в Эрмитаж. Я поинтересовалась про остановку на Исаакиевской площади , почему ее не было - мне показали ориентир дороги к ней , типа можете сами дойти, тут недалеко ) Далее ситуация с Эрмитажем- билеты у нас были на 15.00, сказали , не смотря на то, что сейчас 13.30, нас впустят, не переживайте, и раньше. Жара, двое детей , пакет с сувенирами , включая продукты с сувенирного магазина, со всем этим мы пошли пешком до Эрмитажа . По факту нас никто не пустил ранее, чем за 15 минут до начала сеанса. То есть, информация была преподнесена неверно и нам пришлось до 15.00 ждать. В связи с этими всеми моментами, настроение было жутко испорчено , я связалась по телефону с менеджером «Морской столицы», объяснила все и попросила разъяснить момент такой неорганизованности и неверной информации. Он обещал тут же все узнать и перезвонить. Этого он не сделал! Отношение халатное к людям , которые им доверились . Далее потом, покупала еще здесь 3 экскурсии у других организаторов , все было на высшем уровне! Очень бы хотелось довести эти все неприятные моменты до ваших организаторов, чтобы были приняты меры.

Екатерина Ответ гида 

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведём внутреннюю проверку. Главное сообщите нам в каком автобусе Вы ехали и кто был гид. Благодарим Вас за стол подробный отзыв. Желаем Вам всего самого наилучшего.

Юлия
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия понравилась,гид Надежда очень граммотно и понятно расказала про все достопримечательности! Рекомендую данную экскурсию.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге