Прошу скорректировать в описании стоимость экскурсии! В описании было дано понять, что экскурсия стоит 1000р для детей и бесплатно для родителей. Но в нашем случае она обошлась в 5000р. Включая билеты в Эрмитаж. Как только я забронировала время , оно отражалось в календаре как занято, возможно по этой причине, больше никто не присоединился к нам. Ребенку безусловно понравилось, экскурсовод Гульфия занималась с ней , интересно рассказывала. Но осадок остался от работы организатора или сайта, не знаю кто больше виноват.
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что высоко оценили работу гида! Сожалею о том, что Ваши ожидания по цене программы не были оправданы. На страничке квеста указано: «4400 руб. за 1-4 человек или 1000 руб. за человека, если вас больше», а в описании добавлена информация, что входные билеты оплачиваются отдельно. Вы были одни и оплатили полную стоимость 4400, плюс 500₽ входной билет для взрослого (дети проходят бесплатно), в итоге вышло 4900. Никакого намеренного обмана со стороны сайта или организатора не было. В переписке мы обсуждали, что если будут желающие присоединяться, стоимость для вас уменьшится, но гарантий в этом вопросе нет никаких, к сожалению. Мы всегда рекомендуем собирать компанию и делить стоимость на всех, так получается выгоднее, но и в таком случае бывало, что дети заболевали или платы у одной из семей менялись, минимальная стоимость заказа все равно должна быть оплачена, это время работы гида, организатора и ресурса Трипстер. Будем рады новой встрече!