Отзывы на Билеты в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

3358 отзывов путешественников

Власова

Все прошло превосходно. Даже очереди отсутствовали

Нина

Все хорошо, получили выбранные билеты на выбранную дату. Без проблем и проволочек. Спасибо!!!

Булдакова
Опыт: 3 экскурсии

Обожаю Эрмитаж. Каждое посещение - новая глава моей книги жизни! Приятно удивлены декабрьский пустотой залов. Можно гулять в гедонистическом одиночестве!

Владлен

Всё очень понравилось ! Пришли заранее , как и советовали, прошли градероб, турникеты без проблем. После турникетов взяли аудиогиды. Всё очень понятно и доходчиво : рассказы про любую картину или экспонат по метке, в любом зале ( и никаких экскурсий не нужно). Всем рекомендую !

Феодор

Спасибо огромное!! Все прошло замечательно!!!

Храмцова

Оплатила на сайте 500 рублей, прислали на почту какую то филькину грамоту, которая при входе в Эрмитаж оказалась недействительной, пришлось купить билет непосредственно в музее. Не рекомендую.

Трипстер Ответ гида 

Мария, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы обязательно проверим информацию, которую отправили вам на почту, и уточним все детали, чтобы подобное не повторилось в будущем. С уважением, Команда Трипстера.

Ирина

Это ужасно! Я обнаружила, что сайт Трипстер не является официальным сайтом Эрмитажа, хотя в поиске выходит на первой строке и наименование очень похоже на официальный сайт. Поскольку сайт не является официальным, то количество билетов видимо ограничено и не успев купить на 13:30, пришлось брать через сайт Трипстер на 15:30, хотя договорились с дочерью пойти в 13:30. И только после встречи с дочерью я узнала, что на официальном сайте билета на 13:30 были в достаточном количестве. В удовлетворения заявления о возврате денежных средств было отказано в связи с несоблюдением сроков подачи, но это произошло по причине некорректно размещенной информации и явного незаконного использования реквизитов официального сайта Эрмитажа компанией посредником.

Трипстер Ответ гида 

Ирина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от взаимодействия с сервисом. Трипстер действительно не является официальным сайтом Эрмитажа, но на нашем сайте можно приобрести билет в музей, чтобы пройти в него без очереди. По правилам Эрмитажа возврат можно сделать не позднее, чем за 3 дня до сеанса. С уважением, Команда Трипстера

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге