Отзывы на Монастыри, церкви, храмы Каспийска

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

58 отзывов путешественников

Елена
Опыт: 2 экскурсии

Сегодня побывали на замечательной экскурсии с двумя Временами: гид и шофёр))). Всё замечательно. Прекрасный рассказ от Арсена гида и лёгкая дорога от Арсена шофера. Спасибо вам, за хорошие впечатления

Дмитрий
Опыт: 9 экскурсий

Начитавшись противоречивых отзывов об этой экскурсии, решил все-таки рискнуть. Прекрасно понимаю, что сейчас не сезон и каждый день вряд ли будут набираться полноценные группы. Но специально заказал эту экскурсию на субботу, предположив, что в выходной день желающих будет больше, чем в будний и будет организована полноценная экскурсия. А вот и нет. Вместо экскурсии это был групповой трансфер с водителем. К водителю (а точнее водителям) никаких претензий нет. В дороге случилась неполадка у авто, водитель быстро вызвал подмену и уже минут через 30-40 мы пересели в другое авто и продолжили свой путь. Так что водители (Заур и Мурад) большое молодцы. Все четко, комфортно. Спасибо! А к организаторам большие вопросы. Стоимость платим как за полноценную экскурсию и в описании услуги отмечено, что помимо трансфера включено экскурсионное сопровождение, по факту просто 7 пассажиров в машине и водитель, который дружелюбно общается и отвечает на общие вопросы, по которым что-то знает. Понятно, что не сезон, но ведь есть, как минимум два выхода из ситуации: - не заявлять экскурсию на каждый день, а делать это 3-4 раза в неделю, чтобы формировалось полноценные экскурсионные группы - если все-таки малые группы, как было у нас, так будьте любезно организовать хотя бы аудиогид в машине. Записанное аудиосопровождение, как это реализовано во многих автобусных экскурсиях по другим городам. Мы приехали познакомиться с новым краем и хотим о нем что-то узнавать, а не просто в окна автомобиля 10 часов смотреть. Уверен, если обратная связь будет учитываться, турпоток будет расти и рейтинг у экскурсии соответственно. * Или хотя бы в описании данной экскурсии честно удалите пункт про сопровождение гидом и добавьте, что это трансфер с водителем. Желаю удачи!

Михаил Ответ гида 

Здравствуйте Дмитрий, Мы вам в тот же день написали и попросили извинения, что так получилось! Правда, нам очень жаль( Гид который должен был с вами ехать утром не смог выехать на экскурсию, была веская и уважительная причина на это, мы как организаторы, получили утром смс уведомления, и после контрольного звонка гиду с нашей стороны, отнеслись с пониманием, что есть уважительная причина по состоянию здоровья нашего гида и решили не отменять вам экскурсию. Мы сожалеем что вам не понравился не полноценный рассказ И рады, что за оперативность наших водителей вы достойно их оценили. Благодарим вас) Ещё раз приносим свои извинения

Алла
Опыт: 8 экскурсий

Среди экскурсий, которые бронировала на Трисптер услуги в Дагестане более низкого качества. Именно эта экскурсия огорчила низкой клиентооринтированностью. При бронировании попросила по возможности место в начале салона автобуса, т.к укачивает в дороге. В ответ от организатора прошло сообщение взять таблетки в дорогу. Это тоже самое, что попросить воды и услышать в ответ: хотите пить? Купите себе воды. Заморачиваться никто не стал. Информирование о месте сбора было неопределенным: у школы 3. По факту оказалось автобусная остановка с таким названием. Туристы бегали с одной стороны улицы на другую, выспрашивая у других гидов куда подойдёт автобус. В обратном пути всю дорогу гид спал. Получается были только услуги трансфера.

Популярные экскурсии в Каспийске