Хочу рассказать о наших чувствах. Я езжу два-три раза в год в отпуск и была во многих уголках России, но такое со мной в первые, как и у наших соседей на последнем ряду. Маршрут интересный, места красивые, их действительно стоит увидеть. Гидом Софьей мы довольны, но просто слушать неинтересно.
Поэтому если Вы купили билеты, ам назначен для поездки транспорт "мерседес спринтер" и Ваши места в последнем ряду, то можете разворачивать и уходить, от поездки вы получите море негатива.
Мы ездили двоем и наши соседи по несчастью, тоже двое остались не в восторге от поездки (в итоге нас 4 человека не полные, худоватые и возраст от 22 до 40лет).
1) Я сразу интересовалась кондиционером, ответили, что всё отлично работает, в итоге сзади он отсутствует, и как бы не старались охладить салон, люди внизу замёрзли, а мы сидели в бане. Пока мы выходили в городах и гуляли, ещё куда ни шло. Но обратно почти 6 часов без воздуха и не повернувшись, мы вышли все мокрые с квадратными головами, давлением и затекшие.
2) Также сзади ничего не видно, от слова совсем, ни спереди, ни слева, ни справа, никак. Так как ты сидишь выше всех, лобовое стекло водителя ниже, спереди ты видишь только жопу машины перед собой и все, и у тебя нет окон. Мы пытались смотреть в окна соседей ниже, но это с трудом получается только тем кто по краям, кто в центре увы- смотри на гида. И когда тебе гид говорит посмотрите налево, посмотрите направо, можете не стараться, вы ничего не увидите.
3) гида сзади практически не слышно, т.к. название кондиционер рычит, шумит и вода с него льётся на тебя если ты пытаешься вытянуть голову для лучшей слышимости. Ты сидишь сзади отрезанный от всей группы, тебе ничего не видно, а это самое главное в экскурсии, смотреть глазами, ведь прочитать книжку или посмотреть видео можно и дома, и будет я думаю познавательнее.
4) ты сидишь выше других и на тебе постоянно лежат люди, их спинки ложились нам на колени и почти упирались в живот, т.к. кресла ряда перед Вами не фиксируются как бы гид не старалась нам помочь.
5) не повернуться, ни вытянуть ноги ты не можешь, потому что сзади тесно и на тебе лежат люди с переднего ряда.
6) Времени так же на одно место мало. Везде бегом. Все что мы увидели это Грозный, благодарим Софью. В Шали, Аргун мы вообще не поняли были мы там или нет.
Бег с препятствием перекрыл бы комфорт, который полностью отсутствовал. Я понимаю, что это не повезло только нам четверым, остальные 15 человек ехали в комфорте.
Возможно стоит пересмотреть продажу билетов на задние 4 места, дешевле их и дороже передние. Предупреждать людей о дискомфорте, который предстоит вытерпеть, чтоб человек был готов и знал на что идёт. А лучше вообще отменить продажу на эти места.
Мы едем получать положительные эмоции и готовы доплатить за комфорт. А дискомфорт оставил неописуемый осадок до слез в душе.
Время очень важно для нас, а мы его потратили впустую, ведь сутки из двух недельного отпуска - колоссальная затрата.
ещё
Мурад 
Шамсудин 
Саид 
Магомед