Дорогая Юлия!
Позвольте, я прокомментирую ваши слова.
Я вас предупредила еще во время переписки на сайте, что я буду занята в этот день и сама не смогу провести экскурсию, поэтому, если вам подходит такой вариант, то с вами проведет экскурсию мой коллега. Вы ответили что никаких проблем нет, главное, чтобы гид хорошо говорил по-русски.
Мы обсудили с вами и время начала экскурсии -выбрали самое комфортное для вас время, чтобы вы отдохнули и выспались после перелета из Австралии, поменяли, по вашему желанию, Музей Войны на Исторический Музей, я дала вам новый минивен на экскурсию, чтобы уровень комфорта был максимальный. Для вас мы приготовили минеральную воду, салфетки, зонты от солнца в салоне автомобиля. Все объекты по программе были посещены. Потом вы захотели, чтобы гид провел экскурсию по Музею Изящных Искусств(его нет ни в одной из моих программ экскурсий на сайте) Гид сказал что да, хорошо, отвезем и покажем, но входные билеты вам нужно оплатить самостоятельно, так как этот музей не входит в программу и стоимость экскурсии.
Все дни до и после экскурсии я была на прямой связи с вами по вотсапп
ещё