Hagi

Hagi

Гид в Стамбуле
12 574 посетили
3 года на Трипстере
Меня зовут Гаджи, я представляю агентство экскурсий в Стамбуле. Наша команда гидов — это профессиональные лицензированные ребята, которые окончили факультет туризма и знают историю своей страны на все 100. Мы обещаем, что на наших турах вы услышите только достоверную информацию и лучше поймете Стамбул. Ждем вас!

Мои предложения

1053 отзыва путешественников

Ангелина
Опыт: 2 экскурсии

Маршрут отличный, увидели все достопримечательности и просто насладились местностью). Персонал вежливый и доброжелательный . Также спасибо за вкусные угощения и теплый прием! Примечание: аудиогид был не совсем тот, что мы ожидали. Тк по факту на русском языке текст зачитывает голос из переводчика - который искажает большинство слов. Поэтому советуем просто прокатиться и насладиться видами, а информацию получить из других источников :)

Светлана
Опыт: 12 экскурсий

Была на экскурсии в феврале. Интересные места, красивые здания, пейзажи. Экскурсовод много всего знает, много всего рассказывает. Есть один нюанс - я не всегда понимала экскурсовода. Он пытался влить нам много интересного материала, но я не понимала русского языка под сильным акцентом. Очень люблю слушать различные факты и истории, но здесь пришлось себя заставлять максимально напрягать уши и мозг для перевода.

Юленька
Опыт: 2 экскурсии

Пожелания к организатору: 1. Сделать так, чтобы сбор группы на площади не занимал час от экскурсии. Судя по отзывам на эту экскурсию, проблема была и остаётся. 2. Чётче информировать о месте сбора, а то сначала прислали точку в гугл.мэпс с пометкой "будет 3 группы, найдетесь", потом другая девушка указала другой ориентир, обелиск. По факту группа встречалась через дорогу у обелиска, где был распределяющий. Мы бы этого так и не узнали, если бы не позвонили в итоге и не потратились на роуминг. Имя гида неизвестно до начала экскурсии. 3. Заменить наушники. Терпеть в ушах скрежет и шипение несколько часов подряд - это мученикэе. Проблема была не у меня одной. Брать запасные батарейки, т.кю у человек 4 батарейки в наушниках сели. 4. На старте озвучивать маршрут и тайминг, а не отвечать всю экскурсию на однотипные вопросы, сразу озвучить бытовые моменты, где купить воду, где туалет и пр. 5. С понимаем отношусь к тому, что русский - не родной язык для гида, но пока поймёшь, что во фразе "змеиная колонна сделана из персидских ружей" речь не про ружьё, а про оружие, часть материала уже потеряна. Воспринимался материал с трудом, при всём уважении. 6. Ну и для тех, кто думает, что экскурсию ведёт, как во многих случаях на трипстере, работающий на себя житель-энтузиаст - нет, это не так. Это большая фирма, которая проводит экскурсии, на потоке, группа будет большая (тут всё честно, обещанные 28 чел присутствуют), сборная.

HagiОтвет гида 

Уважаемая Юля, Благодарим Вас за подробный отзыв и высказанные пожелания. Мы ценим каждое мнение и готовы работать над улучшением качества наших услуг. 1. По поводу сбора группы: мы стремимся оптимизировать этот процесс, и обычно он занимает около 45-50 минут. Эта информация указана в описании тура, и мы прилагаем усилия, чтобы минимизировать ожидание. 2. Место сбора: мы понимаем, что путаница с локацией может вызвать неудобства, и постараемся улучшить коммуникацию. Спасибо за предложение, мы учтём это в дальнейшей работе. 3. Качество наушников: мы уже работаем над заменой аудиооборудования на более качественное и обязательно проведем дополнительную проверку перед началом туров. 4. Организация экскурсии: мы обязательно уведомим наших гидов о необходимости заранее озвучивать маршрут и основные бытовые моменты, чтобы избежать повторяющихся вопросов во время экскурсии. 5. Языковой барьер: мы примем меры для улучшения понимания материала, предоставляемого гидами, особенно когда речь идет о технических терминах. 6. Организационная структура: действительно, наши экскурсии проводятся профессиональными лицензированными гидами, которые имеют право официально рассказывать о достопримечательностях и истории, подтверждённое министерством туризма Турецкой Республики. Мы благодарим Вас за то, что поделились своим опытом, и постараемся учесть Ваши замечания для улучшения качества проведения наших туров. Надеемся увидеть Вас снова!

Екатерина
Опыт: 33 экскурсии

Сегодня совершила 2-х часовую прогулку по Босфору на комфортной яхте. Туристов было 11 человек, суперудобно и расслабленно. Очень понравился формат — организатор заранее высылает ссылку на экскурсионное приложение — можно кратко ознакомиться с историей основных достопримечательностей. Однако, на мой взгляд, в этой прогулке нужно наслаждаться потрясающими видами! На палубе угощают сезонными фруктами и орехами, предлагают чай и кофе. Все вкусно и очень уместно! При желании можно взять плед. Самое лучшее время, по моему мнению, с 19:00 до 21:00 — удается захватить золотой час и ночные панорамы Стамбула. Я в восторге! Для тех, кто хочет отдохнуть от пеших прогулок и просто любоваться видами! Рекомендасьон!