Добрый день, Василиса.
Нам жаль, что экскурсия показалась настолько неинтересной и вы оценили ее в одну звезду. За все время нашей работы подобную оценку мы получаем впервые, так что жаль, что ваш отзыв не был подробным.
Для нас же крайне важно дать небольшое объяснение как для вас, так и для будущих наших путешественников.
Хотим отметить, что экскурсия проходила в стандартном для нас формате, без каких-либо изменений от заявленной программы, с гидом Соной и в небольшой группе.
Нам остаётся предположить, что экскурсия, к сожалению, не подошла вам по типу.
Еще раз хотим отметить, что экскурсия подойдёт людям, интересующимся не только туристическими, но и скрытыми от глаз местами; любящим не столько историю, сколько истории; готовым три часа ходить пешком, причем — в небольшой группе с другими путешественниками.
Желаем вам хорошего дня.
С уважением,
Нунэ и Сона
ещё