Добрый день. Полагаю, вам необходимо осуществить возврат части денежных средств от стоимости экскурсии (50 процентов), не меньше, поскольку при таких погодных условиях экскурсию следовало отменить. Такая экскурсия предполагает красивые виды, а когда на улице дождь, ветер и туман, основные достопримечательности, заявленные вами, я не увидела. Экскурсовод хороший, она бы и рада была нам показать и рассказать, но в тумане ничего не видно. Так что заявляю вам официально требование о возврате части денежных средств в размере 50 процентов от стоимости экскурсии. Мною оплачено 950 руб, прошу вернуть 475 руб.
Алефтина, добрый день! Сожалеем, что экскурсия вам не понравилась. Во Владивостоке часты туманы, особенно в июне, когда прогревается Японское море. Туманы для морского города – это норма! Традиционно сезон туманов начинается в последней декаде мая и завершается в конце июня. В стоимость билета входит работа автобуса и экскурсовода. Автобусная экскурсия по городу не является метеозависимой и состоится при любой погоде. Просим наших туристов быть готовыми к изменениям погоды – надевать теплую одежду, иметь плащ и зонт. Турист имеет право самостоятельно отслеживать погоду по тем источникам информации, которым он доверяет, и принимать самостоятельное решение об участии в туре или нет, ориентируясь на личные критерии комфорта и безопасности. При этом всегда руководствуясь политикой отказа от экскурсии. Благодарим вас за отзыв!