Это не экскурсия, а сопровождение. Туристам не понравилось, так как из сопровождающего вытянуть 2 слова тяжело. Хотя до экскурсии я исходя из отзывов специально уточнил будет ли именно гид или сопровождающий. Человек убегал от пожилых туристов и только после кучи просьб он не так спешил...
Здравствуйте Владислав. Благодарим Вас за отзыв и учтем в дальнейшем все Ваши пожелания. Нам жаль что гости остались недовольны проведением экскурсии. Экскурсия началась с того что после того как мы отъехали гости забыли документы в отеле и нам пришлось вернуться и на 25 мин позже выехать. Как мы с вами и обсуждали - экскурсия началась с момента когда я забрал гостей из отеля. По дороге в Братиславу отвечал на все их вопросы рассказывал о тех местах что приезжали и при подъезде в Братиславе уже началась экскурсия и рассказ об этой стране и городе. Остановившись на набережной мы начали наше движение в сторону старого города. Так как это была пожилая пара с внуками более молодая часть уходила вперёд, пожилая отставала поэтому приходилось подстраиваться под гостей. По просьбе гостей попросили идти немного по медленней и рассказывать все для более старшей части гостей. По пожеланиям гостей мы делали больше остановок и более подробно рассказ о достопримечательности. Так как группа постоянно разбивалось приходилось все повторять дважды так как молодёжь уходила вперёд а по возвращению задавала вопросы. По возвращению в отель туристы поблагодарили за экскурсию и попросили контакт для поддержки Вене. Благодарим вас за отзыв. Учтём все ваши пожелания.