Совершенно не хочется обижать гида Галину Андреевну, но за последнее время мы впервые попали на экскурсию для пионеров. Нужно стоять по стойке смирно, все внимательно слушать и желательно вопросов не задавать. Но все дело в том, что информацию энциклопедического характера мы можем прочесть самостоятельно в википедии или более ранних бумажных источниках. Мы все взрослые люди и нам хочется погрузиться в тему, нырнуть глубже, узнать не столько о цифрах, сколько об эмоциях и впечатлениях. Дети также не привыкли воспринимать материал в приказном порядке, а это очень большой показатель, когда 6-ти летний ребенок перестает слушать через 2 минуты после начала экскурсии, при том, что она происходит в музее колокольчиков. Наверное, советского образца школьникам такой формат ведения экскурсии подходит, нас же он изумил и огорчил. Не говоря уже о том, что ни одного внятного ответа на вопрос мы не получили - только неудовольствие гида от того, что мы этот вопрос задали.
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, так бывает, что в группах, где присутствуют несколько взрослых и ребенок, экскурсоводу не просто подстроиться под нужды ребенка (в то время, как взрослые задают вопросы и неизбежно привлекают к себе основное внимание). Согласна, что при этом на вопросы нужно отвечать. С данным экскурсоводом будет проведена разъяснительная работа по вопросу корректного и вежливого обхождения с гостями, а так же методическое прослушивание для уточнения стилистики подачи излагаемого материала для детской аудитории. Ваше мнение помогает нам работать лучше! В благодарность за ваше участие и в качестве компенсации за доставленные неудобства предлагаю вам бесплатную экскурсию на ваш выбор - по Великому Новгороду или Валдаю (с другим экскурсоводом) - в любое удобное для вас время.
Максим 
Анастасия 
Ирина 
Наталья 
Нина