Оказалось, что это не один экскурсовод, а целое экскурсионное бюро: за день нам написали и сказали что у нас будет некто Нонна Викторовна, одна из экскурсоводов Наталии, коих в этом бюро, видимо, много. Тётушка не очень дружелюбная зачитывает заученный текст. Если задать вопрос - отвечает, но с наездом, что чувствуешь себя глупым школьником, который не сделал домашку. Маршрут и сама манера подачи материала мягко говоря странные: скачки по эпохам и сплошной неймдроппинг. Об истории самого Новгорода и Кремля - очень мало и то ближе к концу достояно долгой экскурсии, зато в начале - 20 минут рассматривали и слушали про каждую фигуру на памятнике тысячелетию Руси. Не рекомендуем.
Дорогой Роман, спасибо, что нашли время поделиться вашим впечатлением об экскурсии. Я не менее вас удручена тем обстоятельством, что гости, не прочитавшие приветствие на моей странице, где написано, что Наталья — представитель команды гидов, резко снижают оценку за экскурсию просто на том основании, что их субъективные ожидания от встречи с «конкретным экскурсоводом» не оправдались, не смотря на то, что в отзывах об экскурсии фигурируют имена многих гидов. Сожалею, что экскурсовод не смог соответствовать вашим ожиданиям. Готова предложить вам в качестве компенсации другую программу с другим экскурсоводом полностью за наш счет в надежде исправить ваше впечатление о Великом Новгороде. Пожалуйста, свяжитесь со мной в ваш следующий приезд!
Галина 
Анастасия 
Ирина 
Борис 
Нина 
Аркадий