Немного неоднознаяная ситуация получилась. Уже потом перечитала описание экскурсии и нашу переписку и поняла, что это я все-таки не так все поняла. Да, был музей колокольчиков, был центр колокольного звона, был Иверский монастырь. Евгений рассказывал много и подробно. Точно и без сомнения он в теме, построен рассказ хорошо, речь чистая и слушать легко. Но, чего нам не хватило - у нас совсем не было Валдая. Что за город, почему здесь, кто жил и живет, какие вехи в истории были. Мы потом сами уже догуливали, знакомились с городом и добирали эту информацию. И еще, что смутило, - это подача материала. Это то, почему мы уходим на Трипстер, а не звоним в музей. Хочется живого и яркого рассказа. А получили монотонный монолог на одной высоте, с одной интонацией и с единой громкостью. В какой-то момент мозг перестает воспринимать такую речь(((
Мария, большое спасибо за подробное описание вашего опыта посещения экскурсии в Валдае. Сожалею, что ваши субъективные ожидания от маршрута не совпали с заказанной программой. Действительно, посещение достопримечательностей Валдая построено таким образом, что вы видите самые яркие и интересные объекты и знакомитесь с колокольной темой, которая и сделала город знаменитым. В процессе обсуждения экскурсии у вас не было дополнительного запроса на знакомство с историей города, иначе я бы обязательно предложила вам зайти в музей уездного города - именно там можно найти ответы на все вопросы, которыми вы задаетесь в отзыве. На улицах города, к сожалению, эту информацию не получить, так как все, что вы видите - это не самые презентабельные послевоенные постройки, никак не отражающие историю места. Благодарю за высокую оценку знаний и грамотности речи экскурсовода. Сожалею, что вам не хватило эмоциональности подачи. Мы обязательно обсудим с коллегой, как можно улучшить свой рассказ. Буду рада видеть Вас на других наших экскурсиях в Великом Новгороде и Старой Руссе! С уважением, Наталья.
Оксана 
Татьяна