Экскурсия оставила двойственное впечатление. С одной стороны приятный в общении и знающий гид (у нас была Галина) рассказала и показала много интересного вокруг Кремля и в Кремле-с демонстрацией старых фото и множеством деталей. Дочке было предложено подобие квеста по материалам экскурсии. Однако внутри Кремля нас ждал неприятный сюрприз в виде препирательств с представителями музеев Кремля по поводу того, что запрещено проводить экскурсии «со стороны». Причём это было в очень агрессивной хамской форме, с привлечением какого-то охранника и угрозами вызвать полицию. Дочь была смертельно напугана, настроение напрочь испорчено. Мы защищали своё право на отдых, как могли. На препирательства ушло время и конец экскурсии был скомкан, так как Галина торопилась на следующую. Удивило поведение гида. Она даже не пыталась сгладить инцидент, как-то договорившись с кремлёвскими хамами, а просто расплакалась. Хотя из потока их претензий я поняла, что это далеко не первое предупреждение нашему гиду и вероятность очередного конфликта было предсказуемо. У меня большой опыт общения с частными гидами как в Москве, так и в городах России, и зарубежом. Всегда гиды предупреждали подобные ситуации: рассказывали максимум за стенами объекта, затем мы смотрели внутри, а на выходе задавали вопросы. Или гид точно знал хронометраж максимально возможного пребывания на объекте и давал сжатую информацию в рамках дозволенного.
Пожелаю нашему гиду меньше эмоций и хотя бы минимальной ответственности за своих гостей, тем более на индивидуальной экскурсии. Я думаю, мы вправе рассчитывать на это, заказывая экскурсию даже у частного гида.
ещё
Александра 
Анастасия 
Ольга 
