Отзывы на Увидеть самое главное в Торжке

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

955 отзывов путешественников

Тимофей
Опыт: 4 экскурсии

Отличная экскурсия! Гид очень хорошо знает свой предмет, поэтому рассказ о городе получился цельным и интересным!

Галина
Опыт: 18 экскурсий

2 звезды в равной степени относятся к трипстеру и гиду: трипстеру, потому что принимает предоплату за две экскурсии на одно и то же время для одного гида, а гиду, за то, что халатно относится к своему расписанию, не считает необходимым его отслеживать и подтверждает экскурсии всем одновременно. Мы оказались жертвой такой накладки, когда ранним утром, выехав на предоплаченную за 4 дня и обговоренную с гидом (на сайте трипстера и в Вотсапе) экскурсию, обнаружили в почте сообщение от гида, высланное в 22:00 накануне и отменяющую нашу экскурсию в связи с тем, что кто-то еще оплатил ее на это же время. Гид не ответил на мой телефонный звонок, но потратил час моего времени на бесконечную и бессмысленную нервную переписку в Вотсапе в попытке объяснить, что все вина лежит на трипстере, и что он не обязан отслеживать свое расписание и то, что он переписывался со мной в Вотсапе уже после принятия предоплаты от двух групп ничего не значит, потому что он вообще не знает, с кем он переписывается :) И то, что он принял предоплату у другой группы после того, как подтвердил экскурсию мне, тоже неважно, потому что он обязан подтверждать экскурсии всем... Одновременно, я получила сообщение от трипстера, что гид не может со мной связаться, потому что у него нет моего правильного номера телефона… Не знаю уж, кто кого здесь обманывал :) Опуская остальные детали нашей переписки, стоит заметить, что через час гида посетила прекрасная идея объединить наши группы и он сообщил, что вторая группа абсолютно не против(!). Совершенно непонятно, почему этого нельзя было сделать с самого начала и не тратить наше время и нервы. В итоге экскурсия все-таки состоялась, однако наше настроение, мягко говоря, было испорчено, в то время, как трипстер и гид получили практически двойную оплату. Нам была предоставлена скидка в 90руб от трипстера и в 310руб от гида. Таким образом экскурсия обошлась нам в 2600 вместо изначально оговорённых 3000. Сомневаюсь, что вторая группа получила какую-либо скидку... По содержанию самой экскурсии. Мы старались быть очень объективными, несмотря на наше настроение, но назвать это мероприятие экскурсией все-таки было бы натяжкой. Скорее это прогулка с местным жителем, который очень любит свой город и может рассуждать на темы развития современного Торжка. Исторические вопросы зачастую ставят гида в тупик, и рассказ его скорее похож на бытовой разговор. Если вы хотите, не торопясь, прогуляться по городу, послушать разные местные байки и получить исторические сведения в рамках путеводителя, то тогда такая экскурсия вам подойдет.

Михаил Ответ гида 

Галина, здравствуйте. Во-первых, еще раз извините, что произошли подобные накладки. На чьей именно стороне они произошли, вас абсолютно не должно волновать, и вы должны получить в идеальном виде оплаченную вами услугу, что, надо отметить, естественно, не произошло в полной мере. По поводу моего отношения к расписанию — это отдано мною полностью на откуп Трипстеру. В таком сервисе работа календаря бронирования и оплат должна работать идеально. Это основа. По этому, честно говоря, мне и в голову не могло прийти, что подобное возможно. Как мы с вами обсуждали, что невозможно сделать новый заказ на оплаченное время, но вот если обе группы заказали одно и тоже время, оказывается они же могут и оплатить его в разное время. И, ни вам клиенту, ни мне поставщику услуги этот момент никак отдельно Трипстер не подсветил. По поводу номера телефона и переписки — Галина, у вас в профиле по прежнему не верный телефонный номер у вас на 8 заканчивается, а в профиле на 0, поправьте, что бы избегать в дальнейшем подобных накладок. Большое количество запросов и заказов на эти пиковые даты привели к подобных негативным последствиям. Что касается нашей переписки, то я бы не назвал ее нервной, мне в принципе, не свойственно нервничать. Мы пытались с вами конструктивно решить вопрос. И на объединение групп я естественно пошел уже как на крайнюю меру, так как другая группа заказывала индивидуальную экскурсию, как и вы, к тому же многие из-за пандемии очень неохотно идут на объединение, предпочитая индивидуальные экскурсии. Ну а что касается подтверждения разным группам одного и того же времени — то это принятая модель поведения в сфере туристических услуг. Подтверждением является оплата. По содержанию экскурсии: мой формат дать за 3 часа максимум информации и показать все, что должен увидеть гость в этом городе, что бы его правильно считать, понять главные вехи его истории, осознать настоящее и увидеть перспективы развития в будущем. Это все неотъемлемые части понимания города в целом, в процессе его существования. Если нужен глубокий профильный исторический уклон, то рекомендую обращаться к Павлу Морозову — ответит на любые вопросы) Но, обычно, моих знаний по истории Торжка более чем достаточно для обзорной экскурсии. В завершении, я хотел бы Вас пригласить в Торжок на пару дней, мы Вам спланируем идеальные выходные с насыщенной и интересной Вам программой. Буду очень рад Вас снова видеть в этом замечательном городе. Именно путешествие выходного дня — это идеальный формат для Торжка. Что касается накладки — я описал и передал всю информацию CEO и сооснователю Трипстера. Алексей очень чутко на все реагирует, и я уверен, что в скором времени они доработают функционал Календаря до совершенства, потому что, раз подобное произошло у нас, значит это, в принципе, не единичный случай, а это очень плохо отражается на уровне клиентской лояльности. Overbooking — это одна из самых неприятных вещей в туристической отрасли. С уважением, Михаил

Виктория
Опыт: 4 экскурсии

Торжок отличный город для поездки на выходные - уютный, гостеприимный, богат на исторические памятники и просто с очень живописной красивой набережной :) Данную экскурсию однозначно рекомендую: проникаешься симпатией к городу и очень приятно прогуляться с Михаилом, который очень живо и интересно преподносит историю и рассказывает по современную жизнь.

Владимир
Опыт: 3 экскурсии

Георгий, великолепный гид! Он не просто рассказал нам о Торжке, а сумел передать дух этого города. Видно, что он не только отлично знает историю города, но и любит его. Он сумел грамотно построить автомобильно- пешеходный маршрут для нашей большой компании (22 чел). Большое спасибо!

Наталия
Опыт: 6 экскурсий

Михаил отлично провёл экскурсию. Видно, что он любит город, гордится им. Если государство и местные власти увеличат финансирование на реставрацию объектов культуры, поток туристов увеличится в разы.

Наталья
Опыт: 20 экскурсий

Спасибо нашему гиду Екатерине за очень информативную, интересную экскурсию. Очевидно, что гид обладает фундаментальными знаниями об истории города, с удовольствием ими делится. 2 часа под проливным дождем пролетели незаметно, для первого знакомства с городом- идеально. Екатерина очень обаятельна, ее легко и приятно слушать. И гида и экскурсию смело рекомендуем. Нам очень понравилось.

Владимир
Опыт: 8 экскурсий

Экскурсия очень понравилась, Светлана опытный и интересный экскурсовод! Открыли для себя Торжок, рекомендую!

Ярослава
Опыт: 11 экскурсий

Георгий искренне любит как свой родной край, так и свою работу. И ещё людей (на экскурсии ни раз продемонстрировал доброжелательность и исключительное внимание к каждому). Это главные качества экскурсовода. Глубина знаний велика. Поток информации лился порой в достаточно быстром темпе, а дат было весьма обильное количество, и я постоянно переводила их просто в «начало/середину/конец соответствующего века», но детям (от 10 до 15 лет), как оказалось, было вполне комфортно ☝️. Я оценила , насколько предупредителен и добр Георгий по отношению к каждому, кто обращается к нему с вопросом. А ещё меня тронули дополнительные любопытные материалы со старинными фотографиями города, которые, обнаружив наш интерес, Георгий любезно прислал нам уже после экскурсии. Да! В ходе экскурсии мы получили, пожалуй, самые неординарные подарки! Какие- не скажу. Самодельные. Такие, что каждый из членов нашей компании был рад принять в дар и внимательно разглядывал. Благодарим Георгия. Знаем, что он разрабатывает новые тематические экскурсии по Торжку. Желаем творческих успехов и добрых, любознательных экскурсантов. Ярослава, Инга, Платон, Мирон, Антон и Яромир. Москва. Ноябрь, 2021.

Кирилл
Опыт: 10 экскурсий

3 ноября Ольга провела для нашей группы из трех взрослых и ребенка 12 лет обзорную экскурсию по Торжку. Впечатления самые лучшие. Ольга влюблённый в свой город человек и замечательный рассказчик. С шутками, прибаутками, легендами и преданиями три часа пролетели в один миг, да так, что и ребенок, который терпеть не может экскурсии, слушал открыв рот. Торжок, несмотря на пасмурную погоду, в рассказе Ольги ожил и расцвел. Масса полезных бытовых советов по городу, а также по окрестным достопримечательностям прилагаются к экскурсии бесплатно. Всем рекомендую. Спасибо, Ольга! Приедем еще.

Популярные экскурсии в Торжке