Отзывы на экскурсии в Светлогорске

Здравствуйте, Татьяна! Сожалею, что у нас с Вами не сложилось взаимной вовлечённости. Что бы я ни рассказывала от серьёзной, до шуточной информации​ и как бы ни меняла тембр голоса, реакции Ваши уловить было сложно. Поэтому пару раз, рассказав полную информацию о локации, я дала Вам возможность прогуляться и поделиться впечатлениями хотя бы друг с другом. И да, хочу Вас поправить, что посетили мы не 3 локации, а 6​, и их могло быть и больше, но Вы отказывалась. Что Вам не понравилось в организационных моментах, не совсем поняла... По Вашей просьбе: "Хотим побывать в Мурариуме, предполагаю что это надо делать днем. Вообще, у нас целый день свободен", я перенесла другую экскурсию и отдала Вам утреннее время. Вместо установленного места встречи, я забрала Вас почти у дома и вернула куда пожелали. Во время экскурсии предлагала и точки питания (с местной кухней), и санитарные остановки, и излюбленные локации (маршруты). Ваши пожелания тоже выполнялись. Возможно Вам не понравилась моя просьба: не намазывать солнцезащитный крем, при посадке в машину и просьба в ней не есть, но думаю Вам самим было бы неприятно находится в засаленном салоне... И все-таки я благодарю Вас за то, что отметили мои знания - это постоянный поиск.

Ольга, добрый день! Сожалею, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Татьяна не только милый человек, как Вы написали, но и профессиональный экскурсовод, имеющий правительственную аттестацию. Татьяна имеет солидный опыт работы, в том числе в проведении пешеходных экскурсий по Светлогорску, и множество прекрасных отзывов. Все экскурсоводы нашей команды стараются включить максимум объектов в свои маршруты, чтобы не только доступно и интересно, но и логически связно рассказать об истории того или иного города или территории. Однако стоит учитывать, что город - это живой организм, где тоже происходят свои изменения. Например, именно поэтому Вам не предложили спуститься на променад, ведь отдельная часть его закрыта на ремонт, равно как и лестничный спуск с мозаичными солнечными часами, о чем сказано в описании. Сегодня спуск на променад осуществляется с помощью лифта, а этот вариант лежит в стороне от заявленного маршрута, а также вносит дополнительные коррективы по стоимости и времени. По той же причине, что город растет и развивается, экскурсовод не может обойти вниманием и современные дома, вплетая их в свой рассказ наряду с историей курортной жизни и старыми виллами, которых Светлогорск сохранил немалое количество наряду со своей удивительной природой. Поэтому, кстати, в экскурсии даются и геологические, и географические вводные данные об образовании Балтийского моря и ландшафте города, ведь это тоже одна из составных частей к пониманию истории нашего края. Также при бронировании в билете указываются возможные локации как место встречи и начала экскурсии. При внимательном чтении Вы могли заметить, что есть два варианта - прибытие на вокзал Светлогорск-1 и начало экскурсии оттуда или прибытие к озеру Тихое и, соответственно, старт экскурсии с его набережной. В Вашем случае точкой прибытия считалось озеро Тихое, поскольку это место было согласовано между Вами и гидом. Ввиду этого, некоторые отдельные удаленные объекты не попали в основной рассказ и показ экскурсовода, но были компенсированы иными чудесными локациями. Со своей стороны хочу отметить, что Татьяна провела экскурсию в отведенные три часа и показала для Вашей компании максимальное количество объектов, связанных с довоенной и современной жизнью Светлогорска. Также с её слов мною было зафиксировано, что присутствующие на экскурсии остались ей довольны, восхищались городом и задавали Татьяне активно вопросы. Но, к сожалению, Вы, как организатор группы, вмешивались в рассказ гида в самом его начале, прерывали её и поторапливали. В случае с ограничениями по времени, например, из-за отбытия в аэропорт, необходимо было гида оповестить заранее об этом, так что она бы скорректировала маршрут по времени и Вашим пожеланиям. Также на этапе бронирования Вы могли уточнить у меня возможность посещения тех или иных заявленных в описании объектов.