Отзывы на Обзорные экскурсии по Сортавале

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1101 отзыв путешественников

Мария
Опыт: 2 экскурсии

Огромное спасибо Елене Вячеславовне за интересную экскурсию! Получили огромное удовольствие не смотря на 20градусный мороз. По пути заходили греться. Узнали интересные факты о местности, городе и его архитектуре.

Наталья
Опыт: 5 экскурсий

Спасибо Елене Вячеславовне за интересную экскурсию. В сильный мороз она сумела оптимально спланировать маршрут. Рассказала много интересного о городе, показала основные достопримечательности, а также очень интересные места.

Вадим

Всё было хорошо, правда экскурсовод не очень хороша на своем месте, но мы с женой остались в целом довольны!

Ирина
Опыт: 2 экскурсии

Великолепная экскурсия! 10 баллов по 5-ти бальной шкале! Позитивная, насыщенная и очень позновательная! Настоятельно рекомендуем всем! Огромное спасибо Светлане! Всех благ, мира и добра!

Ирина
Опыт: 13 экскурсий

Татьяна, спасибо Вам большое за интересную экскурсию. В Сортавале была во второй раз, но увидела и услышана много нового для себя. Рассказ очень наполненный и живой. Получили ответы на все свои вопросы и удовольствие от прогулки. Однозначная рекомендация!

Галина
Опыт: 10 экскурсий

Экскурсию проводили в мороз -30С. Людмила очень грамотный экскурсовод, очень много знает об истории своего края. Мы очень довольны экскурсией, узнали интересные факты.

Юлия
Опыт: 6 экскурсий

Впервые настолько разочарованы экскурсией с Трипстера. Разочарованы подходом данного экскурсионного бюро: 1. о замене гида не предупредили, 2.условия по экскурсии в 30-градусный мороз не пересмотрели. Да, я все понимаю: очень холодно ходить 2 часа, но мне совершенно не хотелось слушать историю основания города, отогреваясь полчаса в аптеке и разглядывая полки с лекарствами. Можно было сократить экскурсию по времени, продумать варианты на такой мороз - в каком месте рассказывать. Либо не брать полную стоимость. Половины из заявленного в описании экскурсии мы не увидели, но нам даже не рассказали о каких-то моментах, приведенных в описании. Гид, к сожалению, была невнимательна к нам, местами слишком увлечена своим рассказом. Не на все наши вопросы были получены внятные ответы. Увы, но экскурсия разочаровала,

Оксана Ответ гида 

Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные изменением гида и условиями экскурсии в сильный мороз. Замена гида произошла из-за внезапной болезни основного гида, к сожалению, мы не успели предупредить вас об этом, но мы постарались обеспечить вам его качественную замену, чтобы не отменять экскурсию. Мы полностью согласны с вами, что проведение экскурсии в 20-градусный мороз представляет собой серьезный вызов. По этой причине маршрут экскурсии был частично изменен и сокращен для обеспечения безопасности и комфорта всех участников, в том числе и двоих детей. Наш гид стремился выбрать места для коротких остановок, где можно было бы погреться, но, к сожалению, вариантов было не так много. Мы признаем, что из-за сокращения маршрута не все пункты из описания экскурсии были охвачены. Это было вынужденное решение из-за сильных холодов. Мы сожалеем, что взаимодействие с гидом показалось вам не вполне удовлетворительным. Мы ценим вашу обратную связь и будем работать над улучшением коммуникации и внимания гидов к потребностям наших туристов.

Популярные экскурсии в Сортавале