Отзывы на Экскурсии в Красную Поляну

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

3731 отзыв путешественников

Юлия
Опыт: 8 экскурсий

Несоответствие описания экскурсии, указанного на сайте с фактической программой. В парк "менделиха" привезли поздно, к моменту закрытия большого кольца, поэтому основной маршрут посетить не удалось. Из-за закрытия кольца на остальных маршрутах началась настоящая толкучка, на подъёмах и спусках толкались плечами. И вместо наслаждения красотами природы постоянно стояли в очередях. Сначала на подъем, потом на водопад, потом на спуск. В свое оправдание сотрудник организатора нам сообщил, что ещё в среду парк работал по другому расписанию. Уважаемая фирма, Вы для того и существуете, чтобы узнавать актуальное расписание, тем более, что звонок на Розу Хутор занял бы у Вас не более 5 минут, но Вы почему-то решили себя этим не обременять. Лучше разочаровать и дезинформировать Ваших гостей, которые, к Вашему сведению, выложили не малые деньги за эту экскурсию. Вместо бесполезного посещения пасеки, нужно было просто привезти нас пораньше в парк. Это все, что от Вас требовалось. Также обращаю внимание на то, что информация, которую дают при посещении магазинов (в данном случае речь идёт о пасеках) на разных ваших экскурсиях противоречит друг другу. Ещё вчера в Абхазии нам говорили одно, а сегодня на Красной поляне совершенно обратное касаемо сбора мёда. И что за дезинформирование в Ваших смс-оповещениях о месте сбора? Сотрудница перепутала сторону дороги, когда скидывала информацию о месте встречи, поэтому мы ждали автобус не с той стороны. После того, как нас не нашли на месте сбора - написала смс и сообщила, что перепутала: вынуждены были сломя голову бежать через виадук. Организация данной экскурсии отвратительная. Идея хорошая, но исполнение, как это часто бывает сильно хромает.

Валентина Ответ гида 

Юлия, добрый день. Прежде всего приносим вам свои извинения за то, что экскурсия оставила у вас отрицательные эмоции. Однако хотим обратить внимание, что: В среду, 21 октября, работа парка водопадов была еще в старом режиме. В данном режиме все гости успели познакомиться со всеми красотами парка. Все наши экскурсоводы всегда на связи с курортом. Для этого есть специальные чаты, в котором обновление Роза Хутор информирует об изменениях в своей работе. К сожалению, никакой информации о новом времени закрытия маршрута не поступало. Сегодня в ответ на наш звонок курорт уточнил, что сейчас работа курорта будет меняться практически каждый день. В связи с тем, что курорт открывается в 09 утра, информация об изменениях в работе также будет поступать только после начала маршрута. Касаемо очередей и толкучки - не совсем понятно, каким образом конкретно мы можем повлиять на данную ситуацию? И хотелось бы принести извинения за ситуацию с СМС оповещением - здесь, действительно, была наша ошибка. Это человеческий фактор, который никто не может исключить. Однако в момент, когда сотрудник заметила ошибку, они попросила автобус ожиидать вас необходимое количество времени. С уважением, Валентина

Елена
Опыт: 15 экскурсий

Отличная экскурсия. Прекрасный гид Ирина, хорошо и интересно рассказывает обо всех объектах по маршруту, готовп ответить на все вопросы и помочь с любыми возникающими сложностями. Чистый и комфортный автобус, профессиональный водитель Гарий. За один день удалось посмотреть множество мест, которые самостоятельно не осмотреть без автомобиля. Забирают практически от отеля, привозят туда же, что очень важный момент. Всем советую эту очень профессиональную команду гидов.

Дарья
Опыт: 59 экскурсий

Прекрасная экскурсия для первого знакомства сс курортами Красной Поляны. Гид Ирина и водитель Гарик - отличная команда. Возьмите побольше денег - во-первых, цены на фуникулёры меняются, во-вторых- форель отведать нужно будет обязательно- она, действительно, фантастическая.)

Мария

Замечательная организация, шли чётко по графику. Продуманные фотостопы позволяли ознакомиться с достопримечательностями и не устать. Форель на обед - объедение. Времени на курортах достаточно, успели всё посмотреть. Большая благодарность команде)

Алексей
Опыт: 10 экскурсий

Отличный трекинг! Виды Кавказского хребта впечатляют. Спасибо Александру за насыщенный день!

Максим
Опыт: 3 экскурсии

Отличная экскурсия!!!! Экскурсовод очень эрудирован и привлекательна, рассказала много интересных исторических фактов про Сочи и национальную культуру, обычаи. Также было очень интересно послушать про современную культуру Сочи и узнать все об олимпийских играх! Группа была не большая, ездили на комфортабельном минивене Мерседес и Елена, любезно ответила на мои вопросы. Экскурсия поставлена очень грамотно мы посетили большое количество мест и было достаточно времени чтобы полнятся на канатной дороге, ещё большой + что нас провели без очереди на подъёмник :) Лично мне, все понравилось, забрали меня от отеля вернули туда-же очень удобно и интересно, я не первый раз в Сочи, но мне было очень интересно и информативно :) Спасибо за хороший досуг.

Елена
Опыт: 2 экскурсии

Понравилось, что забрали недалеко от отеля и гид была отличной-артистичной и понятно излагала материал, но олимпийский парк в принципе просто проехали - нигде не остановились хотя бы для фото и посетили только Розу Хутор, а не 3 курорта Красной поляны. В целом интересно погулять, автобус комфортабельный, виды красивые.

Елизавета

Отличная экскурсия, сногсшибательные виды и совершенно замечательный гид Анна. Очень светлый и хороший человек, очень здорово все рассказывала. Мы ходили в тур на день рождения мужа, ему понравилось очень сильно. Мне было немного трудно идти без должной подготовки, но это по большей части обуславливается проблемами со здоровьем. Анна молодец, очень чутко следила за нашим состоянием и подстраивала темп и маршрут под наши возможности. Чай был великолепен, за него отдельное спасибо :)

Олег
Опыт: 18 экскурсий

Очень насыщенная экскурсия, какую делают наверное не многие гиды по Сочи! Дмитрий молодец. Он полностью подстроился под нас и любые наши желания. Рассказ был интересный и содержательный. Спасибо!

Популярные экскурсии в Сочи