Отзывы на Экскурсии по Золотому кольцу Абхазии из Сочи

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1701 отзыв путешественников

Ольга
Опыт: 6 экскурсий

Экскурсию проводил гид Эрик. Все было отлично, большое спасибо за интересную информацию, за то, что Эрик шел навстречу нашим пожеланиям, путешествие прошло с приятным настроением, отличными эмоциями. У нас подобралась хорошая компания. Посмотрели на красоты Абхазии, посетили чудесный ресторан на обед, покатались на катамаране по озеру Рица. Кто поедет, берите наличные, роуминг для онлайн переводов дорогой, принимают перевод только на тинькоф. Экскурсия долгая, немного подустали к концу, но гид отлично держался, большое уважение за такой труд. Желаем Эрику здоровья и благополучия.

Лариса

У меня был вопрос по оплате за экскурсию за 3 взрослых и 1 ребёнка 10 лет. По факту мне пришлось доплатить в день экскурсии на руки экскурсоводу вместо 3970 р, заявленных ранее при бронировании от 02.03.24, более 8 тысяч рублей. При бронировании экскурсии 02.03.24 общая сумма за всех составляла 5940 т. р. Предварительная сумма оплаты была 1970 р. от 02.03.24. Остаток на руки экскурсоводу 3970 р. Мне непонятна данная ситуация .

Астамур Ответ гида 

Добрый день! У вас по оплате 5940 за билеты и 2300 за въезд в Национальный парк. О том что билеты в Национальный парк это обязательный платёж подробно сказано в описании экскурсии на сайте, а также в вашем электронном билете. Вы оплатили 5940 за экскурсию (транспортное и экскурсионное обслуживание) и 2300(3*700 - взрослый билет в национальный парк + 1*200 - детский билет в национальный парк). Всё верно! Не понимаю в чём не стыковка... В любом случае нам жаль, что вы не достаточно внимательно ознакомились с информацией...

Светлана
Опыт: 23 экскурсии

Абхазия это просто восторг. Красивейшая природа. Гид был бесподобен. Подсказал и посоветовал все необходимое. Очень рекомендую

Анна
Опыт: 12 экскурсий

Экскурсию для нас провел Владимир, рассказывал об Абхазии легко и с юмором. Время пролетело незаметно. Даже для первого знакомства с Абхазией 8 часов очень мало, сразу закладывайте еще плюс 2-3 часа (в том числе доплату за них). Посмотреть есть на что, природа потрясающая.

Наталья

Добрый день! Очень красивые места, тактичный и интересно рассказывающий гид, хорошая и приятная компания людей, из которых собралась наша группа - это был замечательный день)))

Alex
Опыт: 2 экскурсии

Тур был выбран с целью удобства , так как путешествие на автобусе 30 и более человек - это сложно , так как порой не всех соберешь во время и тп . Итог было даже 6 человек и по времени это составило более даже времени и все мы посмотреть не успели ((( программа была разработана плохо , водитель не может быть гидом . Покупаться в Гаграх недалеко от колонны , посмотреть какие то белые камни и мусор , заехать сами посмотрели голубое озеро , на озеро рицца успеть поесть , доехать до Афона и понять , что не успеваем …. То есть ранее помещал Абхазию большой автобусной группой и это оптимальнее , так как успеть можно больше чем путешествие на микроавтобусе и все ((( однозначно это ужасно и не рекомендуется !!! Организаторы должны более четко разрабатывать маршрут и время экскурсии . А сейчас сплошной негатив (((

Марина Ответ гида 

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Возможно, вы привыкли к автобусным турам, где на каждой локации выделяется не более 15 минут. Наши туры иногда длятся дольше, так как мы стараемся дать туристам возможность насладиться местами, погулять и сделать фотографии. Что касается программы, все заявленные в маршруте локации были посещены. От пещеры вы отказались по общему согласию, так как она требует много сил, и мы обычно оставляем её на конец тура. Гид сопровождал вас на всём маршруте. К сожалению, на Голубом озере основному гиду стало плохо, и мы сразу же заменили его на другого, пока он восстанавливался. Наш гид, Эрик, получает множество положительных отзывов, и его состояние — это исключение, вызванное жарой. Купание в море сейчас очень популярно среди туристов, и Белые скалы также входят в программу, хотя мы понимаем, что вопрос с мусором на этой локации пока не решён. Мы не можем исключить её из маршрута, так как она востребована среди наших гостей. Что касается обеда на Рице, нам сложно понять, почему это вызвало недовольство. Мы всегда стараемся организовать всё так, чтобы вы могли отдохнуть и пообедать в красивых местах. Мы не делаем акцент на жёстком тайминге в мини-группах, и все заявленные локации были включены. От посещения пещеры вы отказались по общему согласию, не желая ждать 40 минут. Обычно это время можно провести за чашечкой кофе или прогулкой по парку. Из вашего отзыва создается впечатление, что формат автобусного тура с жёстким графиком вам более привычен. Нам жаль, что тур не соответствовал вашим ожиданиям, но при бронировании мы предоставляем всю необходимую информацию на сайте, чтобы наши гости могли сделать осознанный выбор. Спасибо за ваше мнение, и мы надеемся, что в будущем вы найдете тур, который полностью удовлетворит ваши ожидания!

Наталья

Благодарю за поездку 11 августа 2024. Очень понравился формат тура - впечатление, будто с хорошими друзьями съездила в путешествие. Удобно, что в пути мы могли менять локации в удобном для нас графике. Большая благодарность гиду Мише за интересные истории и подсказки по видовым точкам! Благодаря тому, что гид хорошо знаком с маршрутом и особенностям работы таможни, за день мы успели увидеть много интересного и красивого. Хотя утром на границе другие туристы сомневались, что мы всё успеем😊 С большой радостью готова советовать друзьям этот тур!

Марина
Опыт: 3 экскурсии

Великолепная экскурсия! У нас гидом был Тимур. Очень культурный, вежливый, спокойный человек. Приехал за нами в отель к назначенному времени на комфортном минивене, был даже wi-fi , прекрасно вел машину как профессиональный водитель. Интересно провел экскурсию, хорошая подача информации, не утомительно. Мы помимо Гагры, Пицунды и озера Рица захотели посмотреть Новый Афон и Тимур не отказал, а за доп плату отвез туда и еще предложил заехать по дороге посмотреть красивый водопад. Единственное, омрачило прохождение границы по времени, потратили 1,5 часа, но здесь как повезет) Всем рекомендуем от души и благодарим Араика за организацию!

Арина

После поездки впечатления остались смешанные. Все началось с того, что мы уже перешли границу Абхазии , но ждали еще 40 минут людей , которые, так понимаю опоздали на наш автобус, хотя экскурсовод говорил , кто опаздывает >20 мин догоняет нас на такси. Большое количество времени уходит на различные коммерческие остановки с дегустациями, где в качестве вина есть сильные сомнения, та же история с медом , выглядит так , как будто тебе сильно хотят навязать покупку, как только поняли , что наша группа не собирается ничего покупать -сразу повели в автобус , даже не успели погулять по территории пасеки. Экскурсовод милая девушка, но переодически путалась в словах , цифрах, безусловно, можно списать на усталость , но такие моменты режут слух , когда ты пытаешься вникнуть в историю. Ну и хотелось сказать один из важных моментов-по поводу питания , мы несколько раз уточняли у экскурсовода точно ли это проверенные заведения, точно ли это можно есть - на что получили реакцию удивления такому вопросу - ответ «конечно кафе проверенные, вода везде чистая и тд». Мы не ели нигде кроме как предложенных вариантов. Но как итог : под вечер началось уже недомогание , вся ночь прошла ужасно- отравление. Так же отметить хочется , что вся поездка заняла не 12 часов, а 17. С 6 утра до 11 вечера. Понравилась природа Абхазии, это безусловный плюс. А так , рекомендую брать с собой свою еду и воду.

Астамур Ответ гида 

Нам очень жаль, что погранслужбы РФ вас так долго проверяли, но к сожалению они не справляются с потоком желающих пересечь границу. Жаль что Вам пришлось так долго простоять на границе, но на этот вопрос к сожалению мы повлиять никак не можем... ( С экскурсоводом обязательно проведём беседу! (К сожалению в разгар сезона всем приходится работать на пределе, иначе мы не сможем обслужить всех желающих... (. Тем не менее это не оправдывает нашего работника и мы обязательно примем меры! По плану экскурсии - к сожалению это групповая экскурсия и именно на экскурсию по этому плану у нас множество положительных отзывов. Нам жаль, что план нашей экскурсии Вам не подошёл... ( По поводу общепита - это просто возмутительно! Мы приняли решение поменять точку питания на наших групповых экскурсиях, после вашего случая! Очень надеемся на ваше скорейшее выздоровление! Мы понимаем, что от этого ваше самочувствие не изменится к лучшему, но тем не менее, мы решили вернуть Вам деньги за экскурсию. Деньги будут переведены на ту же карту, откуда вы производили предоплату. Спасибо за то что вы помогаете нам стать лучше! Сигналы полученные от вас помогут на изменить наши недостатки! Здоровья Вам

Популярные экскурсии в Сочи