Полнейший непрофессионализм. Началось все с опоздания гида. В день экскурсии гид несколько раз переносил время встречи, ссылаясь на пробки. В итоге экскурсия сдвинулась на 40 минут! Во время экскурсии чувствовали себя как на экзамене. Гид постоянно задавал вопросы и выпытывал ответы, негодуя, как же мы не знаем ответы. Я жду от гида увлекательный рассказ и презентацию города, а не тестирования. Презентации города тоже не случилось. В последующие дни сами изучали город. Местный таксист рассказал гораздо больше о достопримечательностях города. Зря потраченное время и деньги.
Евгения, благодарю Вас за отзыв! О том, что экскурсия начнется позднее указанного в билете времени я предупреждала вас заранее и в день экскурсии и так же уведомила заблаговременно о времени моего приезда. В знак извинения за задержку - вы получили от меня прекрасный вкусный сувенир "Вяземский пряник". Экскурсия продолжалась более указанного времени и вы проявляли интерес к тому, что я вам рассказывала и показывала. Да, действительно я задаю вопросы туристам на экскурсии, чтобы максимально поддерживать диалог и вовлекать вас в историю города. Жаль, что и экскурсия вам так сильно не понравилась. Как показывает моя практика негативные отзывы - это подарок от клиента. Благодарю вас и конечно максимально улучшу сервис для своих туристов. С уважением, Юлия.