Сегодня я побывала на экскурсии в Выборге. Начну с трансфера: водитель ужасно водит. По поводу экскурсовода: не слышно было очень многое, особенно когда ходили по городу. Обед в ресторане: лучше было просто прийти и самой там же покушать, но только, что я выбрала. В целом все нормально, но есть много нюансов.
Ксения, благодарим Вас за отзыв. Видно было очень много недопониманий в туре, хотели бы более подробно обговорить, что ещё повлияло на вашу оценку? Наша компания иногда не может взять ответственность за автобусы и поставщиков с принимающей стороны. Проще отменить тур, чем не предоставить полную экскурсию. Мы стараемся сделать туры лучше, но это не всегда всё в наших силах. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что сможем вернуть ваше доверие в будущем