Все прошло отлично👍 Спасибо организаторам и экскурсоводу Александру, который очень старался, был предельно внимателен и доброжелателен.
11 464 отзыва путешественников
Нашим гидом была Елена, очень приятный человек, быстро нашла общий язык и с дочерью (16 лет)и мамой (70 лет). Легко прошли 2 часа, очень рекомендую и гида и экскурсию. В такие музеи только с гидом! Обычно берём тематические, но в этот раз была обзорная и тоже хорошо!
Темп экскурсии нужно снизить. Очень не комфортно от одного объекта до другого бегать. И хочется немного больше времени задержаться у понравившихся мест. Диалог с автором экскурсии тоже не очень возможен. А хочется более камерного общения. В гостях у ходожника нужно прелусматривать больше времени, т.к. человек очень интересный и готов много чего рассказать. Уходить от него не хотелось, но экскурсовод настоял на окончании экскурсии. Я бы поставила три звезды, но семья настояла на четырёх, исключительно из-за художника.
Вчера были на экскурсии по Эрмитажу. Спасибо огромное гиду Юлии! Это Профессионал своего дела! Брали экскурсию в мини группе. Советую всем. Весь маршрут настолько построен грамотно, была рассказана интересная информация. Ничего абсолютно лишнего. Время пролетело незаметно! Обязательно обратимся в Вашу фирму ещё и порекомендуем друзьям и знакомым. Спасибо большое!
Экскурсию проводила Айтан, грамотный, увлечений, любящий свой город экскурсовод. Для тех,кто впервые в Эрмитаже, как мы, экскурсия даёт представление о самом дворце и коллекции музея. В дальнейшем можно выбрать что-то конкретное и пойти на более укую экскурсию.
Замечательный гид. Организовано хорошо, выехали вовремя, в спокойном темпе осмотрели дворцы, было свободное время, чтобы погулять по парку. Единственное, учтите при планировании вечера, что из-за пробок поездка может занять дольше заявленных 6 часов. У нас заняло 7.
Мария сумела заинтересовать даже усталых детей рассказами про зимний дворец.
Роскошные интерьеры, интересный материал, великолепный русский язык рассказщицы! Получила истинное удовольствие. Искренне рекомендую посетить дворец, особенно в солнечный вечер, когда блики создают особый уют и атмосферу.
Экскурсия (точнее, комплекс) не понравились. Не рекомендую. 1. Очень страдает соотношение цена/качество. Группа чуть меньше 20 человек, это ощущается как большая группа. 2. Водитель едет с резкими рывками, небезопасно маневрирует. 3. Сопровождающий гид Нина очень неплохо повествует весь путь на авто. Но в самом парке её слышат тлькто 4 человека впереди: шум фонтонов, людей просто не даёт шанса. 4. Надо понимать, что в самом дворце есть тооько сопровождение местных гидов. На вход мы стояли в очереди 30 минут, с билетами в руках. Здесь ничего не будет отличаться от того, если вы сами в интернете купите билеты и придёте на вход. 5. Итого: час неудобной поездки с рассказом, потом час неспешной прогулки по парку с толпой экскурсантов, потом час в музее с музейными работниками и час свободного времени. Мы обратно взяли Метеор, так как трястись в автобусе не было никакого желания. Мы по итогу удивлены такому количеству положительных отзывов. Возможно, они писались, когда ещё не было полной загруженности групп. Сейчас это высокая цена за очень, очень посредственное качество. На двоих будет либо чуть дороже, либо так же взять индивидуальную часовую экскурсию +покататься на метеоре,купив отдельно билеты внутрь дворца. Зато комфортно и не в куче разношерстных людей. Надеюсь, этот отзыв поможет вам лучше понять состав экскурсии и иметь верные ожидания при участии.
Здравствуйте, Дарья! Спасибо большое за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями от тура. Мы полагаем, что ваш отзыв действительно будет полезен всем путешественникам, планирующим поездку в Петергоф самостоятельно или с группой. Нам очень жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы тщательно разбираем каждый негативный отзыв и прорабатываем с командой возможности улучшить наш сервис. Для нас стало большим и неприятным сюрпризом узнать, что водитель резко и неаккуратно вел автобус, до этих пор мы никогда не сталкивались с подобной манерой езды у наших водителей. За все время работы с пригородными направлениями ни от экскурсантов, ни от гидов мы не слышали о том, что наши водители ведут себя на дороге подобным образом. Как только мы получили ваш отзыв, мы тут же провели с водителем профилактическую беседу, и информировали его о том, что следующий подобный случай станет для него последним в нашей компании. Нам печально слышать, что вы находите цену нашей экскурсии неоправданно высокой. Мы всеми силами стараемся сделать наши туры доступными самому широкому кругу гостей Санкт-Петербурга. К сожалению, из-за инфляции в сфере внутреннего туризма, поддерживать более низкую цену на семичасовую экскурсию в группе из максимум 16 человек с комфортабельным транспортом и опытным сопровождающим гидом не представляется возможным. Безусловно, преимущества индивидуальной экскурсии неоспоримы, однако, смеем уверить вас, что все же разница между группой в 16 человек и в 40-50 существует, и она несколько более разительна, чем может показаться. Что касается 4 пункта вашего отзыва, вы совершенно права: во дворце мы вынуждены подчиняться внутренним правилам музея, поэтому передаем наших экскурсантов более сведущим в предмете научным сотрудникам дворца. Что до возможности купить билеты в интернете самостоятельно, мы вынуждены вас огорчить - к сожалению, это невозможно. В высокий летний сезон покупка билетов в Большой дворец через сайт музея не осуществляется, вы можете с легкостью убедиться в этом, зайдя на сайт Петергофского музея-заповедника. А если учесть количество посетителей, многие проводят часы в очереди, чтобы купить билеты на месте. Мы искренне сожалеем, что наша экскурсия оставила у вас столь негативное впечатление. Мы постараемся учесть все обозначенные вами недостатки и сделать наш тур лучше. С пожеланием только великолепных экскурсий, Татьяна
К сожалению, на выбранное нами временя экскурсии уже не было в наличии входных билетов в Эрмитаж, поэтому Анна предложила альтернативного экскурсовода - Инессу. У меня нет каких либо явных причин для недовольства за исключением соотношения стоимости и наполнения экскурсии. Экскурсия абсолютно типовая для такого объекта : бегом- бегом, все очень поверхностно, очень обзорно. Так как предложений индивидуальных обзорных экскурсий много и по более привлекательной стоимости 2,5-3,5 т.р.в среднем- у меня были более высокие ожидания от данного предложения за более высокую стоимость. Была с 2мя подростками: экскурсия действительно очень обобщенная, как будто читаешь путеводитель. Не рекомендую- возьмите более бюджетный вариант. За 2 часа времени вряд ли кто-то успеет рассказать, что то сверх …и об этом точно напишут в отзывах. Анна, спасибо, что помогли нам все таки посетить экскурсию в запланированное время.
Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге
Однодневный тур в Карелию: край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Проехать по самым важным местам города и прикоснуться к их истории на авто-пешеходной экскурсии
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры