Не понятно за что были уплачены деньги 3500. Эту экскурсию спас экскурсовод, который проводил экскурсию во дворце (данная услуга со входом во дворец 1000 руб). Наш экскурсовод толком не мог ответить не на один вопрос, сложилось впечатление, что водитель знает больше.
Дорогая Ольга! Я благодарна Вам за Ваш отзыв. Мне всегда важна обратная связь от моих гостей. Это помогает выявлять ошибки и устранять их, чтобы становиться лучше. Хотела Вам сказать, что гид, который был на программе с Вами,был приглашён из городской ассоциации гидов, поскольку была пиковая дата и все мои гиды были заняты. Я в таком случае не успела проверить его на соответствие нашим стандартам и понадеялась на наличие лицензий, дипломов и сертификатов. С данным гидом мы больше сотрудничать не будем . Я желаю Вам только хороших экскурсий! С уважением, Дарья