Отзывы на Экскурсии для подростков в Санкт-Петербурге

Очень сожалею, что экскурсия Вас не впечатлила. Вы попросили меня показать основные шедевры живописи, и парадные залы, и жилые покои императоров, и Египет. Я выполнила Ваш запрос полностью, но экскурсия получилась достаточно динамичной. Вы просили рассказывать истории, но мои истории связаны с экспонатами Эрмитажа. Жду Вас в другой раз для более полного погружения в историю Эрмитажа

Здравствуйте, Евгения! Нам жаль, что вам не понравилась экскурсия. Однако, не могу не отметить, что ваш отзыв кажется несправедливым. Перечитайте, пожалуйста, название экскурсии: экскурсия на крышЕ (а не по крышам) + парадные и дворы-колодцы доходных домов Петербурга. И перечитайте описание к экскурсии, где несколько раз упоминается то, что мы проводим экскурсию на легальной смотровой площадке на крышЕ. Мы не "экскурсия по крышАМ". Экскурсии по нелегальным крышам запрещены как трипстером, так и законом. Ежедневно с таких крыш увозят в полицию гидов и экскурсантов. Мы не подвергаем такому риску своих любимых клиентов. Более того, если бы вы пошли на нелегальную экскурсию по крышАМ, то вы все равно побывали бы на одной локации. Там было бы несколько объединённых зданий, так же как и на смотровой площадке, на которой вы были. Но локация была бы все равно одна. Да, вы могли бы и самостоятельно сходить на смотровую. Но без экскурсии. Судя по всему вы хотели попасть не на экскурсию, чтобы послушать рассказ про город, а хотели полазать по нелегальным крышам. Но, как я уже написал выше, это запрещено и мы так не делаем. Что касается дворов и парадных, то с вами вряд ли бы согласился КГИОП, который включил все эти доходные дома в "Перечень вновь выявленных объектов, представляющих историческую, научную, художественную или иную культурную ценность"! К тому же, когда вы записывались, вы должны были посмотреть фотографии парадных и дворов, которые ждут вас на маршруте. Перед тем, как записаться, вас же все устроило, раз вы приняли решение записаться. Тогда почему теперь вы пишите о том, что там нечего смотреть? По поводу того, что нужно было отвечать на вопросы гида: в описании к экскурсии сказано, что экскурсия пройдет в формате мини-викторины. Делается это для того, чтобы добавить в экскурсию интерактив и поддержать интерес слушателей, а не потому что "гид общается с экскурсантами как с детьми" То же самое касается и вашего заключительного предложения по поводу того, что маршрут долгий и длинный. Это указано прямо над кнопкой "заказать". Написано, что это пешеходная экскурсия, длительностью 3 часа. Хоть я и считаю отзыв несправедливым, тем не менее предлагаю Вам связаться со мной по номеру телефона, указанному в вашем билетике для того, чтобы я мог предложить вам бонус, чтобы ваши впечатления от нашей организации стали лучше! Нам очень важно получать только хорошие отзывы, поэтому мы всегда готовы к поиску компромисса!)