Честно говоря,мы в первый раз столкнулись с настолько не профессиональным гидом.Сразу ,при встрече ,мы поняли что нам не повезло . Долгая,нудная экскурсия. Не интересная ,не связная речь гида.Чего стоило то,что гид постоянно подходила к картинам и читала их названия и авторов.Я такое видела в первый раз . Экскурсия стоит достаточно не дешево.Мы надеялись на интересное путешествие по Русскому музею,получили негативный опыт. В общем ,возможно с другими гидами это интересная экскурсия,но с гидом Татьяной это деньги на ветер .
Добрый день, Александра! Прежде всего, благодарим вас за то, что поделились впечатлениями от экскурсии — для нас очень важно получить честную обратную связь, которая помогает улучшить качество наших услуг. Мы сожалеем, что посещение Русского музея не оправдало ваших ожиданий и что подача материала не показалась вам интересной. Обычно мы стараемся, чтобы все наши гиды создавали увлекательную и насыщенную атмосферу, и, конечно, нам очень жаль, что в этот раз экскурсия оставила неприятные впечатления. Татьяна - лицензированный гид-переводчик с многолетним стажем, но после вашего отзыва нам придется прекратить сотрудничество с ней. Для нас важно, чтобы каждый клиент получал положительные эмоции и незабываемый опыт, и мы готовы предложить вам скидку 50% на следующую экскурсию, если вы решите снова воспользоваться нашими услугами. Еще раз спасибо за ваше замечание, и мы надеемся, что сможем исправить ваше впечатление в будущем. С уважением, Татьяна