Сайт даёт неверную информацию по экскурсии. Начало было в 12:00 и закончилась экскурсия в 14:31
Здравствуйте, Светлана. Я была слегка удивлена вашим негативным отзывом, ведь вам троим все нравилось и даже ваша дочь подросток, выходя из машины, сказала: «Спасибо большое. Вы самый лучший экскурсовод!» А теперь, если позволите,я отвечу по пунктам. 1) Наша экскурсия началась на 10 минут раньше . А точнее в 11.50. 2)Я заехала за вами в отель по вашей просьбе и отвезла вас туда же по окончании экскурсии, хотя, экскурсия имеет фиксированное место начала и окончания. А именно : Исаакиевский сквер и станция метро Черная речка. Это указано в билете. 3) Ваши дети подростки были нездоровы: кашель, насморк и прочие проявления вирусной инфекции. Вы попросили заехать в аптеку. Мы отклонились от маршрута и я нашла аптеку для вас. 4)Далее в Севкабеле я дала вам возможность подольше погулять по ярмарке, потому что заметила, что вам этого хотелось. Обычно эта прогулка просто ознакомительная и занимает у нас не более 10 минут. Мне пришлось оплатить парковку. Вам я не сказала об этом ни слова. 5) Что касается продолжительности экскурсии, то я попрошу службу поддержки Трипстера указать в тексте, что продолжительность экскурсии может быть от 2,5-3,5 часов в зависимости от дорожной ситуации. Наша с вами экскурсия состоялась 31 декабря и город был абсолютно безлюдным. Это позволило нам закончить всю программу раньше. Иногда экскурсия длится и 4 часа, но это не плюс, поверьте. Всему виной пробки. Если вам не хотелось заканчивать раньше, вам было достаточно просто сказать мне об этом и я показала бы вам ещё несколько интересных мест неподалёку. Желаю вам счастливого Нового года!
Дарья 
Максим 
Элеонора 
Николай 
Иван 
Татьяна