Экскурсия интересная, но фотографии оставляют желать лучшего (неправильное фокусное расстояние, композиция, пересвет и др.)
Василиса, нам очень жаль, что нам не удалось оправдать ваши ожидания. Нам важно, чтобы у наших клиентов оставались хорошие впечатления и будем признательны, если вы дадите нам шанс исправить ситуацию. Мы бы хотели предложить вам индивидуальную экскурсию сфотографом - вам или вашим друзьям, бесплатно. Мы еще раз обсудим все ваши пожелания перед началом, учтем их к съемке и сделаем всё в лучшем виде. Мы свяжемся с вами, и, если вам интересно, обсудим дальнейшие шаги) Если же вам не подойдет такой вариант, мы готовы вернуть деньги - мы полностью отвечаем за качество наших прогулок. С уважением, Арсений и Ольга.
Максим 
Мария 
Элеонора 
Трипстер 
Татьяна 
Александр