1. Гид был уставшим после длинного дня (сам сказал). Видимо, поэтому он часто путал слова, забывал что хотел сказать, говорил монотонно по большей части, явно отбывая «номер». 2. Оплата за корабль и оставшаяся после предоплаты часть стоимости экскурсии принимается только наличными. Предупреждения не было, хорошо, что я спросила сама заранее. 3. Я должна была отдать гиду 16 евро + 20 за корабль. Сдачи 4 евро у него не было, занимал у капитана. 4. Единственное, что не забыл - это попросить отзыв оставить. Ну что ж, оставляю...
Я действительно пришел на экскурсию уставшим. Две экскурсии от Трипстера и со старыми клиентами многочасовая экскурсия по городу. Совершенно точно несколько раз оговорился поправившись. Не могу спорить с клиентом о её впечатлениях по поводу проведенной экскурсии это её собственное мнение. Обидно, что клиент не сумел оценить ,или неспособен, полноту и многообразие полученной информации. Во время экскурсии не было и минуты без экскурсионного сопровождения. Был полный рассказ о панораме города, садах и парках, всех памятниках истории и культуры. Клиент забыл указать, что экскурсовод отбывая номер в качестве бонуса бесплатно провёл клиенту будучи уставшим получасовую бесплатную экскурсию по городу. Для Наталии это просто ничего не стоящая обязанность всех экскурсоводов по отношению к её персоне. Наверное экскурсовод должен подготовиться к расчетам с клиентом, но это и обязанность клиента. Со своей стороны я подготовил сдачу 5 евро, но у клиента не нашлось 1 евро. Выход был найден очень быстро. По моему эта проблема выросла из внутреннего состояния Натальи. Никогда не водил экскурсий без внимательного отношения к клиенту, отбывая номер.
Alexandra 
Игорь 
Елена 
Лина 
Viktorija 
