Отзывы на Экскурсии на термальные источники в Пятигорске

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

381 отзыв путешественников

Анна
Опыт: 3 экскурсии

Автобус комфортный, не жарко, система кондиционирования есть. По дороге автобус сломался, ну бывает такое, никто не застрахован, водитель умничка, в течении 40-50 минут все починил и мы продолжили путь. Но, думаю, транспорт нужно проверять перед такими дальними путешествиями. А то встали бы вот так на подъёме в верхнюю Балкарию на обрыве ..... Ваш гид Анна собрала с нас по 300 рублей за Аушигер, долго оправдываясь что раньше было 200, а щас везде 300. Мы приехали к дальнему бассейну и там четко и конкретно было написано на входе 200 рублей. На первых может и было 300, но мы были в дальнем. И телефоны нам сказали оставить в автобусе, стоял он не на территории, до него нужно было идти( как удобно, ведь фото в доказательство я сделать не смогла, сама экскурсовод сказала водителю,что нужно вот тут остановиться), и женщина, (работник или хозяйка, не знаю)встречая нас сказала- а чего вы сюда прям не заехали на автобусе? Ну,думаю, вы понимаете зачем не заехали. С нами были семьи по 6-8 человек. И если с двоих сумма вышла на 200 рублей больше( по 100 с каждого), то посчитайте, семья из 6-8 человек сколько переплатила? Это сумма, на которую можно было поесть. Кстати о еде. На чегемском водопаде экскурсовод Анна нас потащила всех заказывать еду в определенном кафе. Якобы за 40 минут, которые мы погуляем на водопадах, нам все приготовят и мы быстро поедим без задержки. Нет!!!!! Мы пришли через 45 минут, наша еда не была готова, мы ждали ещё 20 с лишним минут, я три раза ходила туда сюда, клянчила заранее заказанную еду, как будто меня бесплатно кормят, а еда вообще кстати не из дешёвых была. На что мне на третий раз сказали-вы пришли последние кушать, типа,чё за претензии вообще.(как потом оказалось мы были совсем не последние, после нас тоже были люди, с нашего автобуса, тоже ждали). Я промолчала и уточнила,что автобус щас уедет, и мы опоздаем. С сильной задержкой нам принесли еду. Было ужасно невкусно. Как можно было так отвратительно приготовить рыбу-для меня загадка. И хычины....если их тут впервые попробовать, мнение об этом блюде останется отвратительным. Мы бы за это время могли без задержки перекусить в другом месте, там есть такие места. Но времени на чегемские водопады выделено настолько мало, что и поесть и посмотреть и пофоткаться и купить сувениры-это надо прям бегать в прямом смысле слова. Это нереально. Вообще тайминг ужасный в этой экскурсии. Очень ограниченно время. Молодые и здоровые могут пробежаться быстро-быстро. Ничего не посмотрев толком. А вот пожилые люди и взрослые не успевали, либо их ждал весь автобус, либо они не успевали за группой ходить и слушать экскурсовода. В каждой локации время было очень сильно ограниченно. Мы просто устали бегать,чтобы все посмотреть(и даже не все успели,кстати). Самая ужасная экскурсия. Я никому ее не порекомендую из за тайминг а. Хотя программа шикарная. Зная все нюансы,что я написала, можно ехать.Пожелание для экскурсовода-нетнадотна чегемские водопадах тратить столько нашего времени для рассказов. Рассказать можно заранее в автобусе. А по пути к водопадам уточнять-вот я вам рассказывала то-то и то-то.... это вот.....Делов пять сек займет. А так мы ждали пока все подтянутся чтоб все слышали, и прочее.

Рафаэла Ответ гида 

Анна, добрый день! Жаль, что экскурсия вам не понравилась. Прокомментирую несколько моментов из вашего отзыва: 1. В программе экскурсии доп. плата за термальный комплекс Аушегер указана 300 рублей, что и является действительностью. Данная ситуация произошла из-за того, что в термальном комплексе не поменяли табличку со стоимостью, так как изменения в стоимости произошли только этим летом. Чтобы в этом убедиться, можно просто позвонить в термальный комплекс. 2. Питание на маршруте по желанию туристов. ​​​​​​​Гид, конечно, рекомендует кафе, но решение остается за туристами. Они с легкостью могут выбрать любое понравившееся им кафе. 3. По поводу тайминга экскурсии. Сожалеем, что у вас остались такие впечатления об этой экскурсии. Данная экскурсия проходит не менее трех раз в неделю, и мы получаем крайне редко негативные отзывы относительно её содержания и проведения. Мы проследим на будущих экскурсиях за таймингом и в случае заминок пересмотрим его. Мы с трепетом относимся ко всем нашим туристам и обрабатываем 100% отзывов в целях улучшения качества предоставляемых услуг.

Элеонора
Опыт: 9 экскурсий

Наша экскурсия проходила 15 июля 2023года. Наш гид Борис встретил нас у дома вовремя. Комфортабельная машина -семиместный джип с кондиционером. Борис просто классный гид! Водитель-ас, интересный рассказчик с чувством юмора, внимательный, заботливый и красивый! Ко всем девушкам вежлив,внимателен и предупредителен! Как он нас водил на язык Тролля , все пищали, а он говорил:"Ну ещё попищи") Мы испытали незабываемые острые ощущения)) Особенно вызвало доверие его серьезное и ответственное отношение к безопасности - пред КАЖДОЙ поездкой машина проходит техосмотр. Очень четко спланированный маршрут- за одну поездку мы посетили три локации и было приятным сюрпризом посещение замка Шато Эркен.. Мы нигде не стояли,не ждали, не торопил, времени в каждом месте было достаточно. Эта поездка запомнится на всю жизнь, с удовольствием съездили бы с Борисом ещё и на многодневный тур! "Танцовщицы"из Подольска)

Наталья
Опыт: 17 экскурсий

Выражаем огромную благодарность Светлане за чудесную экскурсию! Неповторимая атмосфера, создаваемая Светланой, живописные и сказочно прекрасные виды природы, божественно красивый Архыз! Светлана - отличный гид, прекрасный человек и профессионал своего дела! Экскурсию рекомендую, а мы обязательно встретимся вновь!

Ксения
Опыт: 4 экскурсии

Ездили в Кабардино-Балкарию виды шикарные. Всё очень понравилось. Гид Борис позвонил дал нужную информацию, сориентировал по времени. Очень весёлый, позитивный и добрый. Нам повезло с гидом. Спасибо за поездку🗺

Анастасия
Опыт: 8 экскурсий

Кто хочет насладиться красотой природы, провести хорошо время, узнать много нового о крае - выбирайте данное направление. Гидом был Антон - замечательный человек, поездка прошла на Ура. Приятная компания, хорошая атмосфера, в общем, все очень круто! РS. Кофе возле водопада - огонь!

Людмила
Опыт: 7 экскурсий

Потрясающее путешествие в Кабардину-Балкарию у нас состоялось в компании замечательного гида Геннадия. Благодаря его интересным историям и чувству юмора экскурсия прошла легко и не принуждено. За время нашего путешествия мы смогли насладиться потрясающими пейзажами региона, залезть на язык тролля и пройтись вдоль ущелья, от которого захватывает дух. Блюда национальной культуры кухни это отдельное наслаждение хычины и блюда из мяса, что-то невероятное на вкус.

Инна
Опыт: 12 экскурсий

Выражаем благодарность организатору экскурсии Константину за поездку в Северную и Южную Осетию. Хочется отметить, что Константин - на редкость увлеченный человек, от души старался показать нам самые лучшие заповедные места, что удалось сполна, откликался на любые наши просьбы и пожелания. Если Вы еще думаете, стоит ли Вам посмотреть эти края, не сомневайтесь, выбирайте этот маршрут и этого гида. Еще раз большое спасибо!

Елена
Опыт: 6 экскурсий

Если вы устали от классических автобусных туров с тётушкой-гидом и толпой туристов, то вам сюда. Тур нетривиально-прекрасный. На Военно-Грузинской дороге потрясающие пейзажи, ради одного этого уже стоит по ней проехать. Маршрут построен очень грамотно. Нам повезло, Эльбрус был открыт и величественно вздымался над дорогой - останавливались, фотографировали. Водопады на Джилы-Су тоже очень красивы. Потом мы вкусно пообедали шашлыком и запечёной форелью и, проехав по великолепному в вечернем освещении ущелью, совершили незабываемый подъём на плато Бермамыт. Прогулка по плато и закат были достойным завершением дня. Перед закатом нам заботливо выдали пледы (на плато был очень сильный ветер) и напоили кофе из турки с местными сладостями. Было хорошо... Единственный минус - легенд и историко-культурных подробностей было маловато. Зато всё остальное - супер.

Людмила
Опыт: 3 экскурсии

Экскурсия полностью не соответствовала описанию. Изначально при бронировании организаторы попросили перенести экскурсию на следующий день, мы пошли на встречу и согласились. По факту расхваленный в отзывах гид Алик нам не достался. Приехал другой гид-водитель. Поехали сразу на Бермамыт, там была первая остановка на самостоятельную прогулку и фото минут 30-40. Со стороны водителя никакой информации нам рассказано об этом месте не было, благо я заранее немного читала и имела представление куда нас привезли. Историй и легенд мы не услышали, как и чай из самовара не выпили))) Дальше выехали в сторону Джилу-Су, и как уже потом я поняла, проезжали какие-то места, которые заявлены в экскурсии, но водитель (гидом его назвать совершенно не могу) ничего абсолютно не рассказывал, даже не обозначил какие места мы проезжаем. Сама дорога и природа вокруг очень красивая, но остановок не было, любовались из окна машины. По дороге на Джилу-Су сделали остановку в кафе на обед, место неплохое. Приехали на Джилу-Су, гид остановился у шлагбаума и рассказал как нам самостоятельно пройти до источников и водопада. После этой остановки выехали в сторону дома. Вот и вся экскурсия из окна авто. Всю дорогу ощущала, что мы в напряг нашему водителю, как будто его заставили нас катать по горам) Мне кажется он даже толком не знал заявленное содержание экскурсии и какие места мы должны были посетить. Водитель был значительно старше нас по возрасту, и мне воспитание не позволило, чтобы высказать какие-то претензии по месту.

Алик Ответ гида 

Людмила, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления от поездки. К сожалению, в эти дни я был в длительном туре и не мог уделить вам время лично. Мы примем меры и в следующий раз сделаем все возможное, чтобы у вас остались самые благоприятные впечатления!

Популярные экскурсии в Пятигорске