Здравствуйте, от экскурсии ожидали большего, началась с того что водитель путал дорогу ехали не туда куда запланировал экскурсовод, далее ехали к памятнику дружине и Александру Невскому и хотелось по дороге услышать более подробного событиях и о самом памятнике и об Александре Невском ну или хотя бы о городе Пскове раз уж ехали по городу а экскурсовод рассказывал не о достопримечательностях а не о цене за квадратный метр жилья застреленного нового жилья и о различных развлекательных центров и магазинах. О монастыре было сказано кратко когда был построен но очень подробно что жена Путина помогла и помогает монастырю. Далее острова. Была экскурсия на один остров. Причем не понятно зачем Борис потащил по гололеду по всему острову, видимо тянул время я так поняла, так как идти по такой дороге было опасно, по дороге ничего мы не увидели, а сам экскурсовод бежал впереди нас и мы просто шли за ним гуськом в течении минут 30. Зачем? Не понятно. И в конце он нам сказал что идёт зима и вместо заявленной и заказанной мною поездки на 7 часов на сайте экскурсия составит 5 часов так как эта экскурсия только летом 7 часов. А экскурсия по стоимости не деловая, кроме сайта где я заплатила почти полторы тысячи я заплатила Борису 22 тысячи. Причем обговаривали когда эту экскурсию экскурсовод и словом не обмолвился о том что экскурсия всего 5часов. Возможно я бы и не заказала эту экскурсию. Поэтому подумайте другие туристы нужно ли вам это. Т обговорите это с ним до заказа. Чувствую себя обманутой. А так как я ещё на эту экскурсию соблазнила и друзей и внука, то мне неловко было и перед ними, как будто я их обманула и обманула их ожидания от экскурсии.
Татьяна, добрый день! Сожалею, что у вас остались негативные впечатления от экскурсии. Признаю, что водитель арендованного минивэна чуть ошибся с маршрутом и сделал неправильный разворот, но в остальном программа экскурсии была полностью выполнена. В самом начале экскурсии вы выразили недоумение почему в программу не входит посещение мемориального комплекса посвященного Алесандру Невскому в д. Самолва. По всей видимости, вы недостаточно внимательно ознакомились с маршрутом экскурсии, так как это совсем другой объект в 75 км от Пскова. Честно говоря, ваши претензии по содержанию экскурсии меня очень удивили. Если вас интересовала историческая часть города, а не путевая информация по маршруту следования, то вам стоило заказать обзорную экскурсию. Согласен, что зимнее время не лучшее для проведения экскурсии на острова, если вы путешествуете с маленькими детьми. На островах действительно ветрено, скользко и морозно. По этой причине в переписке я указывал, что это экскурсия для смелых и отважных путешественников и что вам необходимо взять с собой теплые вещи. Что касается оплаты и формата поездки, в нашей переписке под заказом я указал, что зимняя поездка отличается от летней по условиям проведения и продолжительности. Я высылал вам детальное описание со всеми условиями, которые вы подтвердили. Стоимость услуг мы тоже обговорили с вами в нашей переписке. Вместо одного снегохода практически за ту же стоимость для группы в 5 человек было арендовано 2 снегохода и две пары саней. После завершения поездки ваши спутники благодарили гида за прекрасно проведенное время и задавали вопрос – возможно ли организовать такую же поездку, но уже летом, на катере. Желаю вам новых увлекательных путешествий
Александра 
Дмитрий 
Юрий Николаевич 
Евгений 
