Спасибо Данилу за замечательную экскурсию. 2,5 часа пролетели незаметно. Познавательная информация, заинтересованность и увлеченность Гида вызывают интерес у слушателей. Не получилось заказать индивидуальную экскурсию, присоединились к групповой (12 человек в группе), не пожалели! Данил уделял внимание каждому, отвечал на все вопросы!!! После экскурсии возникло желание вернуться сюда, например, летом! Рекомендуем всем Гида!!! Спасибо Данилу за замечательный день!!!
Просто чудесно! Юлия – отличный экскурсовод, который не только знает материал и прекрасно его подает, но еще и заботится о комфорте гостей во время путешествия. День в Печорах и Изборске прошел волшебно.
Из ярких событий уходящего года хочется вспомнить чудесную экскурсию по Пушкинскому Заповеднику с прекрасным экскурсоводом Натальей! Благодаря нашему замечательную гиду визит в заповедные места, о котором давно мечтали, оставил самые светлые и приятные воспоминания. Наталья — чуткий и доброжелательный собеседник, настоящий специалист, увлечённый своим делом. Спасибо за незабываемые впечатления! Здоровья и удачи в Новом году!
Добрый день. В июле месяце мы с сыном приняли участие в автобусной экскурсии в Изборск и Печоры, в результате компания организовала мне "экскурсию" в ковидный госпиталь, хорошо, что не на тот свет. По существу. Автобус был полный, почти 40человек. Никто, повторю, никто не носил маски, кроме нас. Масок не было ни у водителя, ни у экскурсовода, ни у представителя компании, ни у сотрудников кафе. Никаких, даже самых элементарных мер, предпринято не было. В итоге 23 июля я заболела и через несколько дней была госпитализирована. До конца лета я так и не смогла встать с кровати, постковидный "хвост" тянется и по сей день. К сожалению, это коснулось и ребёнка, у которого порок сердца. Помимо этого в дороге с автобусом произошла поломка, он задымился, о чем водителю сообщили пассажиры, но продолжили движение ещё какое-то время, пренебрегая здоровьем пассажиров и их безопасностью. Третье. В автобусе собирали дополнительные деньги за входные билеты в Изборск и на обед. Я при покупке путевки предупредила, что у ребёнка есть инвалидность, и скорее всего в Федеральном музее есть льготы для данной категории. Представитель компании проявил неосведомленность, а элементарно позвонить в музей не счёл нужным. При сборе денег я снова сказала о льготе, меня заверили, что выяснят на месте. Но никто об этом не вспомнил. Я сама подошла в кассу и спросила, и, конечно, получила подтверждение наличия льготы для ребёнка и сопровождающего. Тут подскочила экскурсовод и сильно возмутилась, почему я проясняю вопрос самостоятельно. Она заказала билеты на группу, кассир её поправила про льготные билеты, что и зафиксировали в итоге. Деньги мне за билеты не вернули. После экскурсии я два дня вела переговоры в ватсапп с компанией (скрины все есть), обещали выяснить у руководства (хотя что выяснять?) про возврат средств. Так и не вернули. Также позвонила в администрацию музея, где также получила подтверждение наличия льготы. Все это свидетельствует об отсутствии компетенций у данной компании. Не рекомендую их услуги, здоровее будете. Думаю об обращении в Роспотребнадзор.
Ксения, добрый день, 1. Нам жаль, что Вы заболели. При совершении путешествий любой из нас посещает различные места, где может встретиться с заболевшим человеком. К счастью, из всей Вашей группы, как и за весь период пандемии, до сих пор больше никто не заболел. Надеемся, что Вы смогли быстро восстановиться после болезни. 2. Наши автобусы ежедневно проходят мойку и дезинфекцию, так же в них расположены рециркуляторы закрытого типа. Всем экскурсантам предоставляются бесплатные маски, водитель и экскурсовод в закрытых помещениях всегда находятся в масках. К сожалению, мы не можем контролировать ношение масок экскурсантами и сотрудниками кафе. 3. Вы забронировали экскурсию с максимальным количеством человек в группе 40, что указано в описании. Вместе с Вами и Вашим ребёнком в тот день было 32 человека (общее количество посадочных мест в автобусе 49). 4. Все доплаты на экскурсии были известны при бронировании. Количество входных билетов заказывается нами заранее и оплачивается по безналичному расчету. После бронировании информация о наличии инвалидности у Вашего ребёнка позднее была Вами предоставлена через WhatsApp. Мы всегда просим всю значимую информацию сообщать нам либо в переписке в заказе на сайте Трипстер, либо в электронной почте, чтобы не упустить ни одного нюанса. В процессе экскурсии ни экскурсовод, ни кассир не вправе и не имеют возможности решить эту ситуацию на входе в крепость. Со своей стороны, мы действительно не произвели возврат стоимости входного билета в Изборскую крепость в размере 100 руб. Приносим свои извинения, июль и август у нас, традиционно, период высокой загрузки. Если Вы сможете прислать нам Ваши банковские реквизиты, мы произведем перечисление в кратчайшие сроки. Будем рады видеть Вас на других наших экскурсиях.
Ребята, если экскурсия, то только с Никитой! Это лучший экскурсовод в моей жизни! Никакого монотонного бубнения про исторические факты. Он так интересно рассказывает, ты готов слушать и слушать. И что самое главное - все запоминается и укладывается в памяти. Про его энциклопедические знания я просто молчу, к Никите даже другие экскурсоводы обращались за разъяснением того или иного вопроса. Да что я говорю, попробуйте и убедитесь сами!
Экскурсия не понравилась. Начало было в 11.20 , последняя локация в сумерках.Рассказ сумбурный. Эта экскурсия испортила все впечатление от отдыха
Ольга, добрый день! Мы сожалеем что экскурсия испортила Ваше впечатление от отдыха. Обязательно проработаем экскурсионный материал и устраним недочеты. Хотим отметить, что экскурсия проводилась в полном соответствии с изначально заявленным таймингом. Будем рады видеть Вас на других наших экскурсиях!
Впечатление неоднозначное: Печоры -плохо, Изборск - замечательно. Экскурсовод Юлия Владимировна безусловно знающий специалист, владеет большим об'емом информации, но рассказ "прыгает" из одной эпохи в другую, что очень затрудняет восприятие. Возможно, это из-за исторических особенностей региона, но тем не менее... Очень порадовала нейтральность в религиозной тематике, экскурсия не превратилась в проповедь. К сожалению, в монастыре не предусмотрены ни экскурсия в ризницу, ни время на нее. А очень бы хотелось. Изборск произвел гораздо более приятное впечатление, чем ООО "Псково-Печерский монастырь". И крепость, и ключи, и лебеди.
Уважаемая Марина, благодарим Вас за отзыв! Это очень важно для нашей работы. Мы учтем все Ваши замечания по этой экскурсии. Будем рады видеть Вас на других наших экскурсиях.
Экскурсия отличная. Мария прекрасный рассказчик, эмоционально, с любовью говорит о поэте и об истории Псковщины.Водитель отличный, обед вкусный.Хотелось бы больше времени свободного. Его явно не хватало.Экскурсию рекомендую к посещению.
Самое приятное - отсутствие толп туристов: наша группа из 9 человек была одна. Почувствовать атмосферу усадеб и монастыря можно только так. Экскурсовод Мария Богданова - выше всяких похвал! Четкая грамотная речь при безусловном владении материалом, грамотное распределение времени, удобный темп перемещения по усадьбам. В пожеланиях - по возможности предусмотреть побольше времени побродить самостоятельно по парку. Очень рекомендую. И первый раз точно лучше зимой
Добраться до Талабских островов на катере, посетить древние храмы и погулять по песчаным дюнам
История и культура, достопримечательности и люди Пскова на душевной экскурсии
Пройти по колоритным старинным улицам, ощутить дух прошлого и узнать о местной жизни
О повседневности поэта, творчестве и образах, знакомых с детства, в мемориальном музее-заповеднике
Борис 
Юрий Николаевич 
О'александръ 
Екатерина 
Елизавета