Добрый день Ольга Анатольевна! Благодарю за ваш, столь подробный отзыв о экскурсии в Пушкинские горы.
Понимаю Ваше негодование связанное с путешествием, так как утром 3 июня вместо тёплого и солнечного дня Псковская земля встретила проливным дождём, ветрами и холодом.
Теперь по существу, тех объяснений (за которыми, вы кстати не обращались): Экскурсии в Пушкинские горы сборные, как и другие групповые экскурсии. Места продаются через разные площадки, такие как Трипстер и другие агрегаторы, в том числе турфирмы Пскова, поэтому на проведение экскурсии может быть задействован любой акредитованый гид. Также может быть изменено время выезда, изменено место посадки, скорректирована программа по времени, порядку посещения объектов, о чём заблаговременно сообщается информация всем туристам рассылкой и прозвоном. Вам также было направленно сообщение, была попытка дозвониться, но дозвониться к сожалению мы до вас не смогли…
Да действительно программа была скорректирована и вместо усадьбы Петровское группа посещала усадьбу Тригорское. Замена объекта была вызвана главным фактором — проведением в Пушкинских горах в эти дни Всероссийским Пушкинским праздником поэзии, с целью дать возможность больше времени для участия в мероприятиях и наслаждением атмосферой этих мест, праздником.
Нашей команде гидов очень жаль, что вы разочарованы, как верно замечено в отзыве, «прекрасным путешествием с прекрасным гидом и водителем в Пушгоры.»
ещё
Ольга 
Ольга 
Денис 
Александра