К сожалению, несмотря на мою предварительную просьбу адаптировать экскурсию по времени и содержанию под детей 11 и 14 лет (мне было важно, чтобы экскурсия запомнилась им), Юлия не смогла этого сделать. Маршрут был прекрасным, но материал плохо структурирован (даже для взрослого человека, не очень разбирающегося в истории), переполнен деталями, фактами и датами, которые, увы, не остаются в памяти. По детям было видно, что гид потеряла их интерес практически сразу же, но Юлия продолжала, как ни в чем не бывало. Не было ощущения настоящего контакта, было жалко потерянного времени (мы были в Порто всего два полных дня).
Здравствуйте, Ирина! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв ! Спасибо за то, что подняли тему адаптации экскурсии, заявленной, как обзорная на историческую тему. "...Под адаптацией понимается приспособление человека к условиям и обстоятельствам окружающего мира. Целью любой адаптации является достижение гармонии при взаимодействии между человеком и другими людьми, окружающим миром..." Ирина!Я старалась подстроиться под все Ваши требования. Наверное, не всё получилось так как хотелось бы . Процесс адаптации сложен, не всегда, к сожалению, проходит успешно. Несмотря на то, что я следовала всем Вашим пожеланиям: сократила прогулку до 2,5 часов (вместо заявленных 4-5 часов); по Вашей просьбе уменьшила стоимость экскурсии на 16%;старалась как можно меньше говорить об истории; так как утром ,в 10.00 часов ( в день экскурсии )лил сильный дождь, предложила начать на 30 минут позже( дождь закончился 10.30.) ,а Вы решили сначала посетить книжный магазин и начать экскурсию в 11.00, на что я тоже согласилась, Вы остались недовольны экскурсией. Вам не понравилась , то что эта экскурсия на историческую тему. По Вашей просьбе, я как можно меньше затрагивала тему истории. Вы правы, не всегда это получалось. Для меня это возможность ещё раз поработать над экскурсией. И , если история не будет интересна, то полностью исключить её из моего рассказа. Спасибо Вам большое. Это несомненно ценный опыт, который я конечно, учту. Я в свою очередь прошу дорогих туристов хорошо изучить предложения на сайте. Их очень много! Чтобы адаптация не потребовалась, достаточно подобрать экскурсию на нужную и интересную для Вас тему. Я хочу, чтобы прогулка по городу доставляла Вам удовольствие!