34 отзыва путешественников
Тур отличный, в паре мест хотелось провести больше времени, но в целом везде что хотели посмотреть и сделать успели. У нас был гид Игорь, суперский, организовал группу четко по времени, на всех точках помогал советами, чтобы побольше посмотреть. По моментам из др отзывов. Коралки брать на усмотрение, по ежам вы ходить не будете, но в точках снорклинга есть кораллы и ежи это стоит учитывать. Чехлы для телефонов могут понадобится если степень защиты от влаги недостаточная, мы попали в сильные волны и 20-30 мин лодку заливали брызги.
Просто тотальный обман. 1) начнем с того что привезли и заставили всех купить коралловые тапки и чехлы для мобильного, общая сумма затрат - порядка 1.5 тысяч батт на двоих, никто на лодке ничем из купленного не пользовался 2) Плохая еда, самая ужасная - ужин на острове, фото к сожалению не осталось 3) Номер - маленький, с видом на трансформатор, ужасная сантехника которая не давала спать, для сравнения - туда селили только русских туристов, и то не всех, у большинства были хорошие номера 4) Полное отсутствие понимания программы у организаторов, возили куда-то, от одного острова к другому, со словами "ну это остров обезьян, но обезьян что-то нет", снорклинг из одной локации в другую, непонятно зачем
Добрый вечер, Богдан, Очень жаль, что у вас остались такие негативные впечатления от нашей программы. 1. Покупки на пирсе ни в коем случае не носили обязательный характер. Гид информирует гостей, что на островах могут быть камни, морские ежи - можно купить тапки, чтобы избежать травм. Может быть дождь, катер крыт не полностью, для сохранности техники, можно купить чехол. Но, конечное решение за вами и только, никто никого ни к чему не принуждает. 2. Питание на программе на все приемы пищи - шведский стол. Всегда есть суп, курица или рыба, рис или макароны, тушеные овощи, овощные салаты и фрукты. Это острова - сильного разнообразия нет, но покушать можно 3. Программа была выполнена согласно регламента, все места посетили. 4. Действительно, вам достался не очень хороший номер, с трансформатором за окном. Мы старались поменять его вам, но в тот день свободных номеров просто не было, даже улучшенной категории. С нашей стороны вам было предложено: - возврат средств за номер (вы посчитали, что этого мало) - мы добавили вам на выбор несколько программ бесплатно на Пхукете и в Паттайе, с неограниченным сроком действия. Вы также отказались.
Очень понравилась экскурсия! Правда, программу поменяли днями, но от этого даже лучше в связи с погодными условиями, тк в первый день было местами облачно и дождливо, на второй солнечно - самые красивые пляжи, лагуны и острова мы посетили при солнце. Гид Халык потрясающий, выкладывался на 200%, старался чтобы каждому экскурсанту было комфортно, рассказывал интересно и увлекательно. Очень рекомендую экскурсию, Тайланд это сказка!
Были с мужем на экскурсии 30 сентября и 01 октября. Трансфер был организован хорошо. Организационные вопросы тоже решались быстро. На лодке была питьевая вода, на остановках предлагались нарезанные арбуз и ананас. Маршрут хорошо составлен. Нам повезло: 01 октября открыли для посещения остров Майя-Бей. Он был закрыт для посещения на 2 месяца. Людей было много, но гид Халык сказал, что это совсем немного. На острове Пхи-Пхи Дон, где была ночевка, группа заселялась в две гостиницы. Мы оказались в Андаман Бич. Номер совсем простой, но для 1 ночи вполне подходит. Несколько замечаний: не было полотенец для лица, но по просьбе из принесли; дверь снаружи не закрывалась. Небольшой совет: берите с собой подстилку на песок. Песок на пляжах очень мелкий, если положить полотенце, потом очень неприятно вытираться.
Взяли двухдневный тур на острова и не рогадали! Сразу хотелось бы отметить роффессиональную работу гида Антона. Огромное ему сасибо! Для утешествующих в сезон дождей: имейте ввиду, что вы тянете лотерейный билет - будет дождь, или нет. Нам овезло: дожди шли , как только мы уезжали из очередной точки. Phi-Phi , на котором редусмотрена ночевка - тусовочный остров, но те, кто не был аинькой и не ушёл вовремя в кроватку, рискуют а) задержкой утреннего отбытия, б) "бонусом" в виде "морской болезни" Имейте ввиду и знайте меру! Луйшие коктейли на острове: влево от места стоянки катеров (если смотреть с воды), на территории отеля на берегу. Сами острова восхитительны безмерно. Джунгли, бирюзовая вода и белоснежный есок. Снорклиг не оч, конечно, слишком много народа, слишком много катеров и слишком мало водной фауны. Если вы едете только ради снорклига, то не советую.
Гиды, проводившие экскурсию, молодцы, природа великолепная, организация хорошая, отличное настроение включено в экскурсию. Но информация об экскурсии на сайте не соответствует действительности: в первый день идет программа второго дня, на второй день проходит программа первого дня. Так же отсутствует информация, что существует вариант Стандарт и Делюкс, который отличается только ценой отеля. Платить за отель, в котором ты планируешь только спать в 2 раза больше, не вижу смысла, тем более, что критично выше сервисом и качеством они не отличаются. Если уж продавать экскурсию, которую проводит другая компания, то информация на сайте должна соответствовать предложению этой компании.
Ирина, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что в целом экскурсия Вам понравилась и Вы хорошо провели время. Спасибо, что положительно отметили работу гидов. На сайте Трипстер стоимость указана с учетом размещения в лучших отелях Пхи Пхи в номерах категории Делюкс, такой номер мы для Вас и забронировали. Как правило, хорошие номера в более бюджетной категории Стандарт бронируют заранее, а за неделю до заселения остаются не самые лучшие варианты, которые мы бы не рекомендовали. Приносим извинения за изменения последовательности посещения островов. На сайте мы указали, что такие изменения в маршруте допустимы, особенно в низкий сезон. Но мы это обязательно проверим и при необходимости внесем информацию в описание тура. Желаем Вам только отличных экскурсий и прекрасных отпусков!
В феврале была на данной экскурсии. Сам маршрут, ребята-гиды, которые работают на месте, полнота информации и т. д все это было хорошо организовано и понравилось, единственное что немного не хватило времени на острове Джеймса Бонда. Я встретила на экскурсии людей, с которыми подружилась и общаюсь до сих пор, все это вызывает у меня теплые воспоминания об экскурсии. Почему же ставлю 2 звезды? На экскурсию я могла бы не попасть , т.к. очень усомнилась в компетенции и адекватности организатора мероприятия. С меня потребовали лишние деньги, не ту сумму , которая была заявлена после того, как я внесла предоплату. Выяснилось, что это якобы доплата за одноместное размещение. Организатор Ксения пыталась снять с себя ответственность, сообщая мне, что якобы она меня предупреждала, хотя я все проверила и сообщения в телефоне и почту и звонки и Трипстер, никакого сообщения про доплату не было. Далее организатор стала намекать, что я бестолковая и, наверное,первый раз путешествую,если сама не понимаю,что за одноместное размещение надо доплачивать и в итоге написала,что не хочет брать меня на экскурсию, потому что я буду писать гадости в отзыве))))))))))Я была несколько обескуражена таким сервисом. Прикладываю переписку, еще очень любопытно, что организатор предложила доплатить за меня, лишь бы я не писала этот отзыв. Еще, когда мы заехали в отель на острове( кстати, отель 2* с грязным постельным бельем на кровати у меня в номере, грязноватый, вызывающий отвращение. Но я не в курсе, может на этом острове все отели такие. Но все же, мне кажется, лучше бы цена за экскурсию была выше, а отель получше) другие туристы столкнулись с проблемами при заселении. Когда они брали экскурсию у себя в отеле на Пхукете, им была названа определенная стоимость. Их было 3 человека, информация про доплату за третьего человека не предоставлялась. Они рассчитывали, что будет 2 номера. Когда заселялись, выяснилось, что номер один. Гид сказал, что говорил, что будет доплата за одноместный номер, но такого разговора не было. На месте в отеле было озвучено, что мест нет, но если вы доплатите, мы найдем)))В итоге настроение у туристов было испорчено разборками при заселении. Скорее всего история с доплатой является не случайностью, а носит систематический характер. Считаю, что подобное отношение к туристам недопустимо, и такой сервис не должен существовать.
Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления после нашей программы. О доплате за одноместное размещение есть информация в описании программы, где указана точная сумма. Обращаем ваше внимание, что организатор пошел вам на уступки, и вы оплатили лишь остаток за программу, за одноместное размещение с вас плату не взимали. Если у вас были какие-то проблемы с номером в отеле, нужно было обратиться к проводящему гиду - он бы просто поменял вам номер. Спасибо
Экскурсовод Николай. Экскурсия очень понравилась, ездил с двумя детьми 8 и 13 лет. Не было суеты, всё было четко и по плану. Очень много интересного узнали. По отелю - он мусульманский. Баров нет. При заселении встречает табличка с длинным списком штрафов.
Популярные экскурсии на Пхукете
Объехать одну из самых живописных провинций Таиланда на лодке и автомобиле за 1 день
Посетить лучшие достопримечательности острова и узнать о местной жизни на авто-пешеходной экскурсии
Насыщенная авто-пешеходная экскурсия по самым интересным и живописным местам острова
Отыскать жемчужину Андаманского моря и поснорклить у кораллового рифа на групповой прогулке