Отзывы на Хаски и олени в Петрозаводске

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

75 отзывов путешественников

Екатерина

Полное отсутствие клиентоориентированности! Поезду бронировали заранее внесли предоплату,двое взрослых и двое детей,один ребенок заболел и остался с родителем,с другим ребенком мы приехали и когда сказали ,что мы не в четвером а в двоем ,нами сказали что нужно оплатить всю стоимость,на что я сказала,что нас двое,почему я должна платить,за тех кто не поедет,на что Юлия-гид,сказала что все вопросы к организаторам,она простой гид и продолжила заниматься своими делами. Удачный осадок остался от такого отношения

Виктор Ответ гида 

Добрый день! Во-первых, очень рады что сама экскурсия Вам понравилась, автобус был теплый и комфортабельный а гид Юлия выполняла качественно свою работу — а именно рассказывала про Карелию, сопровождала на вотчине карельского Дед Мороза и организовывала для Вас все точки. Действительно, гиды не принимают участие в рассчетах, у нас есть лишь финальная стоимость бронирования. Бронировали экскурсию Вы на сервисе Трипстер и заплатили предоплату именно там. Соответсвенно, по вопросам изменения бронирования необходимо связываться именно с поддержкой Трипстера. Вы можете им написать по рассчетам стоимости программы.

Наталия
Опыт: 5 экскурсий

Большая благодарность Александре за отличную экскурсию. Интересный, увлекательный рассказ о Карелии. А вот к владельцам резиденции деда Мороза остались вопросы: экскурсия была проведена "на бегу". Столько интересного вокруг, а рассмотреть и половину не удалось. Я уже не говорю о том, чтобы пофотографироваться, а ведь мы приезжаем за эмоциями, хочется сохранить память. Я привезла группу детей из Петербурга, и, конечно, нужны были фотографии. Очень обидно. Спасибо Александре, которая помогла нам, тоже снимала детей. В дворцах деда Мороза и Снегурочки столько было интересных локаций для фото.... Причем мы были в резиденции одни, и куда торопилась экскурсовод - непонятно. Когда я попросила его дать нам время свободное, то мою просьбу проигнорировали. У нас в Петербурге есть интересный, тоже частный музей, называется Небылица. Он по размеру не очень большой, а желающих много. Так владельцы вышли из положения: сначала посетители идут на экскурсию, а после этого предоставляется час свободного времени для фото. Почему бы не перенять этот опыт и вашим коллегам? Еще раз огромное спасибо Александре за профессионализм и чуткое отношение к людям!

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Заявлена экскурсия на 4 часа с дорогой, ок. По факту в 11 отправились, пол часа туда, пол часа обратно. Но вернулись мы в 14:20 где то. Так вот приехав на место, нас передали сотруднику парка, которая заявила что у нас только час. И мы понеслись за ней голопом по кругу. Зашли в сарай с козлами, не успели до конца посмотреть бегом дальше, все зарывает бежим к оленям, их покормили минут 15-20 …. Все … бежим к хаски, там тоже все очень быстро, по кругу посмотрели и эта дама уже выгоняет всех из вольера со словами… быстрее, времени нет, у меня и после вас есть экскурсии…. Потом час хождений по пустой территории, домик с сувенирами, прокатиться за 2000₽ один круг на собачьей упряжке и тоже в спешке так как текучка и время у нас все поджимает…. И потом просто ждешь когда все покатаются либо закупятся. Пройтись и спокойно пофоткаться самому с животными в сводное время нельзя, побыть подольше с собаками тоже нельзя. Просто пустая территория парка и несколько деревянных фигурок. Конечно от собак потрясающие впечатления только времени слишком мало и портит все поведение и организация сотрудников парка.

Виктор Ответ гида 

Елена, добрый день! В первую очередь, приносим свои извинения за то, что не смогли оправдать Ваши ожидания. В этот день действительно была достаточно плохая погода, но мы всенгда ориентируемся на прибытие в Петрозаводск с 14:30 до 15:30 (т.е плюс минус 30 минут от заявленного возвращения в 15:00). Конечно же, мы предоставляем время свободное, тк на вотчине есть возможность покататься на собачьих упряжках, есть возможность сходить во дворец Лумикки или вотчину Талви Укко. Конечно, не всем это может быть интересно, но мы всегда даем время на это. Претензю в питомник к гиду отправили, по-поводу спешки, и обязательно исправим это! Нам очень важно Ваше мнение! Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Наталья
Опыт: 4 экскурсии

Наш экскурсовод по дороге в питомник к хаски Петр. Нам очень понравился его обстоятельный рассказ об истории возникновения питомников, для чего используют хаски и многое о природе Карелии. Уже в питомнике был другой экскурсовод, который нас познакомил и с оленями, очень красивые животные, и , конечно же с собаками. Впечатление было потрясающим, какие это добрые, игривые, смотрящие такими преданными глазами животные. Если бы предложили одну взять с собой, мы бы точно забрали. Запаслись энергией от собачек надолго. Спасибо большое!!!

Светлана
Опыт: 2 экскурсии

Ездили на индивидуальную экскурсию в питомник оленей и хаски с Петром - очень понравилось! Прекрасная организация, информирование, Петр - замечательный, эрудированный рассказчик, много интересной информации по пути, подстраивается под индивидуальные запросы туристов. Экскурсия была по умеренной цене, что было неожиданно для индивидуальной экскурсии) Огромное спасибо!!!

Популярные экскурсии в Петрозаводске