Всё отлично, только одно обстоятельство омрачало экскурсию. Перед Пасхою был закрыт храм на уборку и к мощам Серафима Саровского доступа не было. Это было грустно.
Экскурсия понравилась. Организаторы молодцы, что заранее всем забронировали места в автобусе. Читала в отзывах, что не завозят в Арзамас из-за того, что там ремонт, что не завозят на источник, как заявлено в программе. Но нас отвезли и в Арзамас на час, и в Дивеево, и на источник. Гид - Ираида Михайловна, рассказывает хорошо, речь поставлена. По самой экскурсии написать ничего не могу, т.к. я ее проспала) В Дивеево очень красиво. По канавке прогуляться ляпота. На источнике тоже, симпатичные домики в русском стиле. Единственный минус - при бронировании не было опции "с обедом", и на месте меня никто не спросил, хочу ли я присоединиться к тем, кто поедет обедать. Но в Дивеево есть кафешка, можно пообедать на месте самому, так даже лучше.
Самые светлые впечатления от экскурсии. Дивеево, Арзамас, история нижегородского края в деталях и без лишних "тяжелых" деталей. Спасибо Борису за внимательное отношение и комфортное путешествие. До новых встреч.
Брали экскурсию на 29.04.2024 , все хорошо, комфортный автобус, экскурсовод очень хороший, знает о чем говорит, отвечает на доп вопросы.Единственное мне кажется мало времени на экскурсию в Дивеево выделяется, поэтому обратно мы с автобусом не вернулись в Нижний Новгород, остались переночевать в Дивеево.В целом все хорошо, спасибо , что вы есть, бронировала из Новосибирска, очень удобно, когда планируешь свою поездку.PS Кстати экскурсовод предупредила о том, что нас могут попросить монашки помочь чем нибудь)так и вышло, мы выдергивали одуванчики цветущие)
Отличная экскурсия, организация безупречна: все четко, быстро. Гид Алла рассказывает увлеченно, речь грамотная, приятно слушать
Читая отзывы предыдущих туристов, было понятно, что экскурсовод (кажется) Валентина Михайловна оставляет желать лучшего. Только до сих пор не понимаю, почему ее так и не уберут. Ее очень сложно слушать, много слов паразитов, перескакивает с одного на другое. У организаторов подход к туристам чисто потребительский, нельзя назвать их клиентоориентируемыми. Первые 10 минут организатор путешествовал с нами, ожидала, что по экскурсоводу будет сделан вывод и замена, но ничего подобного не произошло
Добрый день! В первую очередь хотим выразить свое сожаление по поводу того, что вы остались не удовлетворены экскурсией. Несмотря на это, хотим отметить, что экскурсовод, который проводил для Вас экскурсию, имеет многолетний опыт работы и проводит экскурсию в Дивеево+Арзамас регулярно. Мы обязательно проанализируем отзывы на этого экскурсовода и учтем Ваше мнение в дальнейшей работе.
Великолепная экскурсия в Арзамас и в Дивеево, гид Елена провела экскурсию на одном дыхании-8 часов совместного путешествия прошли интересно и легко. Отмечу творческий подход к рассказу- все исторические персонажи оживали в рассказах Елены и мы оказывались внутри стремительных событий истории смутного времени! При этом очень тактичное общение с семьей. Деткам 12 и 15 лет были вовлечены и запомнили очень много! Спасибо большое. Рекомендуем с удовольствием!
Всё понравилось! И хороший чистый комфортабельный автобус и бесподобный экскурсовод! Все гости автобуса были довольны Вашим тур агентством! Спасибо!
Мы гости города Н-Новгода! При бронировании тура была указана оплата либо в офиссе, либо на карту! Позвонил организатор Алексей и гневно начал возмущаться, почему мы ещё не в офисе, мы пояснили, что хотим оплатить картой, было очень много возмущения в итоге получили получили такое сообщение! Здравствуйте. Переведите за Дивеево 5400 на главного менеджера по 8..........2525 Марк Э, Тинькоф) Подпись не пишите. Сбор в 7:40,авт.240 Всё сделали как указано! Приехали на место, памятник Ленина, за благовременно, много автобусов, много людей, нашего автобуса нет🤷♀️,звоним ,уточнить ситуацию, а в ответ брань, крик, что я не адекватная, что было сказано в ждать, написано автобус 7:40! Стой и жди🤦♀️, куча людей не знает куда идти,бегаем как придорожные красавицы за каждым автобусом , в итоге автобусом опоздал,организация отсутствует совсем,Безобразие, совершенно не клеентоареентированный сервис, ужасная организация!🤦♀️👎 Сама экскурсия замечательная,экскурсовод прекрасно работает! Но не рекомендую ни кому этого организатора!
Добрый день! Нам жаль, что Вы остались не до конца удовлетворены экскурсией, однако хотим отметить следующее: накануне экскурсии организатор экскурсии связывался с каждым туристом и предлагал удобные для него способы оплаты. Вам было сделано порядка 5 звонков до того, как мы смогли с Вами связаться, чтобы уточнить актуальность заявки и то, каким образом Вы хотите внести остальную часть оплаты. Сбор был обозначен в 07:40, отправление автобуса в 08:00. От Вас поступил звонок в 07:25 с замечанием, что автобуса на месте посадки нет. Менеджер уточнил, что автобус будет в 07:40, как и было сообщено ранее. Автобус приехал ровно в это время, в 07:48 вся группа уже находилась в автобусе, а в 07:50 он отправился с места посадки. Таким образом, с нашей стороны организационные детали и тайминг были соблюдены, однако мы хотим принести извинения за испорченные впечатления от экскурсии, но, вероятно, они были вызваны Вашей излишней волнительностью.
Кремль, старинные улочки и Чкаловская лестница
Прогулка по главному историческому кварталу Нижнего Новгорода с журналистом
Узнать город за 2 часа: визитные карточки и секреты от местных жителей
Погулять по старинному Кремлю и его живописным окрестностям и раскрыть местные тайны и легенды
Сергей 
Международная команда гидов 
Елена 
Данил 
Павел