Отзывы на Экскурсии по крышам Нижнего Новгорода

Добрый день! Хотелось бы рассказать всю историю, как она есть. 05.11 в 11:00 на обзорной экскурсии присутствовало около 100 человек, был большой ажиотаж, все туристы были заранее оповещены, что им необходимо прийти на место сбора за 15 минут до начала экскурсии. Все туристы, за исключением этих путешественников, прибыли на место сбора заранее, все были вовремя отмечены и уже находились на своих местах в автобусе. Смею заметить, что 90% туристов, которые у нас находятся на экскурсиях - гости нашего города, и в основном впервые его посещают, но это не значит, что турист не должен вовремя и самостояльно прибыть на место сбора. Мы все цивилизованные люди, у каждого есть карты, навигатор, есть место сбора на экскурсию. Эти путешественники задержали отправку экскурсии на 12 минут. Мы стараемся ждать наших путешественников, чтобы не портить впечатление о городе, и давать как можно более четкие указания по месту сбора и начала экскурсии. Сожалеем, если они все еще остаются недостаточно понятными, мы постараемся это исправить. С нашей стороны мы очень просим будущих путешественников не опаздывать на экскурсии, так как из-за этого терпят неудобства другие путешественники, а туроператор несёт дополнительные убытки

Сожалею, Елена, что Вы остались не до конца довольны экскурсией. Во время экскурсии и по ее окончании Вы не подали вида, что Вам что-то не нравится, а в конце благодарили. Честно, не понимаю, почему у Вас сложилось впечатление, будто я "злой учитель" (ходить рядом, стоять и слушать в постойке смирно я Вас не призывала, оценок за знание/незнание каких-то фактов не давала, прочих подобных действий, приводящих к мысли о "злом учителе", не совершала). Серьезная, собранная, ответственная - да, это моя черта и рассказ я строю логично и последовательно, все четко объясняю доступным языком, понимая, что многие люди первый раз приехали в Нижний Новгород и к истории зачастую имеют косвенное отношение. К людям я доброжелательно отношусь, на вопросы отвечаю открыто и вопросы/ комментарии/обратную связь во время экскурсии только приветствую. Искренне Вам сочувствую, что у Вас неприятное впечатление от экскурсии осталось и благодарю, что спустя неделю Вы все-таки решили поделиться своими впечатлениями.