Добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы не получили ожидаемых ярких впечатлений от экскурсии, это впервые для нашей команды гидов. Прежде всего, мы признательны Вам за подробный отзыв. Спасибо за весомые плюсы от Вас – полученные знания, грамотность и доброжелательность гида.
Действительно, профессионализм и личное обаяние Сергея подтверждают многие ранее оставленные «5-звездные» отзывы других гостей.
К сожалению, в нашем случае Ваши ожидания, вероятно, не вполне совпали с предложением. Наша программа строится, в первую очередь, на произведении Булгакова, хотя и экранные версии мы охотно обсуждаем. Вы же, хоть и читали роман, но, вероятно, все же перевесили впечатления от просмотра нового фильма.
Насчет отсутствия «упорядоченной структуры» изложения: так ведь мы «ходим» булгаковскими извилистыми коридорами, где смыслы перепутаны и переплетены, где нет однозначных ответов, и многое совсем не то, чем кажется. Как в зеркальном лабиринте... странно... и страшно интересно.
А «собственные измышления» гида – это авторское прочтение (у нас таки авторская экскурсия!) Если Вам оно не «зашло» – что ж, и так бывает. Сколько людей – столько мнений.
Возможно, также подпортила впечатления прохладная погода. Вы же попросили сделать остановку в кафе и Сергей пошел Вам навстречу, не жалея своего времени, и продолжал рассказ внутри, что продлило время программы почти до 3 часов, вместо 2 часов. И конечно, никакие замечания и пожелания гостей не остаются без внимания! В нашем случае это просто недоразумение, когда собеседники не совсем поняли друг друга. Ваш отзыв и Ваше мнение важны и ценны для нас!
ещё
Артём 
Юлия 
Саша 
Татьяна 
