Отзывы на Экскурсии по Москве для иностранцев

Спасибо за отзыв, Марина. Отрицательные отзывы нравятся клиентам. И я сам с удовольствием читаю именно отрицательные отзывы. Без них жизнь была бы скучна. Сожалею, что вы остались не довольны. Признаю, что мне не удалось установить с вами контакт. Я старался выложиться по максимуму в части содержания и да, экскурсии - это лекции-прогулки. Моя экскурсия в особенности. Чувствуя ужасную тяжесть на сердце, я несколько раз, очень тактично предоставил вам пути отхода: вы могли бы сказать: “нам не нравится это и то”, вы могли бы оплатить часть моего времени или не платить вовсе, и уйти в “первом акте” или в “антракте”. Вы реагировали в том духе, что “вопросов нет, комментариев нет, продолжайте, пожалуйста”. Предположу, что время, проведенное возле Большого, могло показаться вам длительным вследствие жары. Что касается “взмахов рук гида” - если иногда я и совершал “взмахи руками”, то чтоб указать на здания, фотографии которых 1917г. я показываю на планшете.. Я переживал, что интерес вашего сына к теме - выше среднего, он знаком с рядом популярных историков, и поэтому мне уже приятно то, что он узнал из моей экскурсии много новых фактов. Согласен с вами, что “идея и тема” моей экскурсии - классные. И конечно, хочу улучшить “реализацию”. Продолжу думать, как. Был бы рад, если бы вы более конкретно указали на недостатки. Всегда стараюсь “перепрошить” свою лекцию-прогулку. Ещё раз повторюсь: сожалею, что мы не вышли на одну волну. Возможно, нужно было заранее позвонить и составить план нашего общения, учитывая вашу уникальную ситуацию, или вообще разработать некий протокол предварительного знакомства для того, чтоб вы сами могли расслабиться и получать удовольствие. Я всегда открыт к сложным вызовам, постоянно зондировал почву, но не получил от вас никакого своевременного отклика в ходе экскурсии. Ну, хорошо, бывает. Спасибо.

Юлия, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем вам обратиться к официальным сайтам Третьяковской галереи и Русского музея, где можно ознакомиться с двумя авторскими вариантами картины «Грачи прилетели». По датам создания видно, что самый первый оригинал находится в Третьяковке, более поздний - в Русском музее. Обращаем также внимание, что гиды имеют официальную аккредитацию, проходят обучение и аттестацию в музеях г.Москвы. В соответствии со стандартами экскурсионной деятельности не все интернет-ресурсы являются достоверными источниками. Для углубленного изучения вопроса можем вам порекомендовать обратиться к архивам, фондам Исторической библиотеки, Библиотеки Искусств, РГБ. Здесь можно найти исчерпывающие ответы на поставленные вопросы. Мы благодарны вам, что в отзыве актуализируется вопрос использования достоверных источников информации. Это достигается путем коммуникации гидов с представителями экспертного и музейного сообщества, посещения специализированных лекций и повышения качества предоставляемых услуг.