Благодарны Павлу за прекрасную экскурсию. Обратились к Павлу по рекомендации коллеги. У нас была удивительная возможность познакомиться с историей и жизнью многих известных людей, через места их захоронения. Несмотря на то, что экскурсию была 1 декабря в холодную и влажную погоду интересные рассказы заставляли забывать нас о холоде. Вся наша компания находится под большим впечатлением от экскурсии. 100% обратимся к Павлу с очередной познавательной прогулкой уже в более теплое время года. Спасибо огромное, очень приятно видеть настолько заинтересованного человека и с душей относящегося к своей работе.
501 отзыв путешественников
Сделала подарок нашей маме на День Рождения! Экскурсия очень понравился! Обходительный Дмитрий обаял и маму, и свекровь своими историческими рассказами про Борисоглебской монастырь в Аносино, Крестовоздвиженскую церковь в Дарне и Новый Иерусалим. Интересно, памятно, познавательно! Спасибо! Всем рекомендуем!
Андрей, спасибо ! На экскурсии мы были 1 декабря (трое взрослых, умеренно интересующихся историей). Нам понравилось всё: Андрей интересно рассказывал и показывал, проводя внутрь действующих храмов и даже туда, куда зайти самим не получится. Кроме того, что Андрей - знаток Москвы и прирожденный рассказчик, он ешё заботился о нас по пути. А под конец вовремя поддержал наши силы, указав на монастырскую трапезную, где мы уже самостоятельно и завершили мероприятие. Часть блюд унесли с собой. Чтобы не было сочтено за рекламу заведения, скажу о себе: давненько я не открывал бутылку с молоком, где сверху плавают сбившиеся сливки... На фото (только в Крутицком и одно - по пути в монастырь): 1. Крутицкое - оно кирпичное. 2. Булыжный колорит. 3. Нет, не здесь снимали тот самый фильм... 4. Чудо-расчудесное. 5. Скромно-торжественно, слева за углом - загадка. 6. Что необычного ?
Всё интересно! Маршрут продуман! Организация на высоте! Большое спасибо!
Интересное путешествие, где вам не дают права выбора. Отправлялась в путешествие со вторым участником и при покупке организатор запросил фио и паспортные данные, которые я оперативно предоставила. Первая неприятная ситуация - это гид (организатор?) путешествия. Им был вовсе не Александр, а Татьяна. Татьяна несколько раз меняла номер автобуса, который должен нас забрать из точки А, вечером меняла 2 раза, утром ещё раз изменила. Мы долго стояли, ждали в точке сбора нужный автобус, но его так и не было. Пошли сами искать, опрашивать другие автобусы куда они едут, чтобы найти свой. И вуаля, нашли! И это был вовсе ни один из 3 автобусов, который меняли в чате накануне. Уже сев в автобус и отъехав Татьяна (организатор) написала в чат новый номер автобуса (для кого, когда все уже в нем??). Всё время сбора Татьяна уверяла нас, что она написала номер автобуса в чате и это мы не правильно посмотрели. Далее, при посадке было указаны только моя имя и фамилия. Имени и фамилии второго участника не было. Вопрос - для чего Александр запрашивал у меня имя и фамилию второго участника? Как поняла уже позже - нам продали путевку фирмы. Это было бы хорошо уточнить при покупке, конечно! Третье - оказывается можно было выбирать ряды и место в автобусе? Все участники говорили, что при покупке им предложили выбрать удобное место и ряд в автобусе, которое за ним забронируют. У меня были не самые худшие места, но всё же хотелось бы знать об этой опции, если она есть. Четвертое - ошибки Татьяны в планировании времени. Приехав в Звенигород, мы договорились что в 11:00 собираемся в указаном месте и экскурсовод заберет нас, чтобы провести экскурсию. Потом Татьяна сказала в 10:50, но сделала акцент на том, что специально сказала 10:50, чтобы мы не опоздали к 11:00. В итоге мы пришли в 10:57 и еле-еле успели примкнуть ко второй группе. Зачем нужно было говорить разные промежутки времен? И сюда же про разделение групп - не спросили кто в какую группу хочет. У всех ли одинаковые были экскурсии? Может у первой группы был другой маршрут и более интересная экскурсия - я бы хотела знать об этом. Четвертое - вопрос с питанием. При покупке путешествия, я видела, что можно приобрести дополнительно обед, но не обратила на это внимание, так как не понятно было что за обед и выдаётся ли он сухпайком или где-то организуется. Также при покупке никто не уточнил у меня хочу ли я дополнительно приобрести обед. И уже во время самой экскурсии Татьяна в микрофон на весь автобус объявляет, что 3 человека, кто не оплатил при покупке обед во время прибытия в Новый Иерусалим выходят из автобуса, так как все остальные едут в ресторан на обед. И при этом называют прям мою фамилию и делают несколько акцентов на том, чтобы я не забыла выйти из автобуса. Ну это очень неприятно, правда. Можно это сделать как-то деликатнее? Мы уточнили, можем ли мы также поехать в ресторан и самостоятельно заказать там еду по меню, самостоятельно оплатить её и тд. В ответ Татьяна сказала резкое НЕТ и что ресторан закрывают полностью только под нашу группу и что нас туда не пустят и обслуживать не будут (выглядело как не правда). Вобщем деликатность и забота об участниках - это не про этого оператора. А направление и приглашенные экскурсоводы - супер! Как и автобус и водитель!
Добрый день, большое спасибо, что путешествуете с нами и делитесь своими впечатлениями и замечаниями, которые нам очень помогают совершенствовать каждый наш тур! С большим вниманием прочитали Ваш отзыв, и, прежде всего, хотим поблагодарить за высокую оценку работы замечательных экскурсоводов на местах, нашего водителя, состояния автобуса, мы обязательно передадим всем упомянутым Вашу благодарность! И мы очень сожалеем, что некоторые моменты тура вызвали нарекания. По Вашему отзыву, совместно с ведущим менеджером тура, оперативно начали работу, проверили Анкету Качества тура, которую заполняют все путешественники в конце поездки, запросили комментарии сопровождающего гида, сделали несколько звонков Вашим попутчикам. Прежде всего, гид Татьяна приносит свои извинения за сообщения из чата, так как накануне тура произошла смена автобуса, Татьяна утром стала направлять новое сообщение в чат с новым госномером автобуса, к сожалению, она ошиблась и прислала вместо госномера автобуса другую техническую информацию. После того, как ошибку заметили, гид выслала действительный номер автобуса. При сборе группы, для удобства туристов, гидом в чат была выслана геолокация с местонахождением автобуса, также на лобовом стекле автобусе была табличка с названием тура. В тур отправилось 34 туриста, автобус был предоставлен на 55 мест, при желании туристы могли выбрать любые свободные места. В монастыре для всей группы туристов заказывается одинаковая экскурсия, разделение большой группы на маленькие происходит для удобства туристов, чтобы всем было хорошо видно и слышно. По всем Вашим замечаниям провели с гидом работу, попросили ее быть внимательнее и проявлять больше деликатности. При ответе на отзывы мы также руководствуемся оценками анкеты качества тура, которую заполняют все путешествнники в конце экскурсии. Анкета по этому туру — очень хорошая, практически единогласно, проставившие оценки туристы оценили все пункты программы (работа сопровождающего, гидов на местах, работу водителя, состояние автобуса и питание) на 5 из 5, также 27 туристов из 29 человек, поставивших оценки, оценили программу в целом (итоговая оценка) на 5 из 5, что является очень хорошим показателем. Всегда есть к чему стремиться, поэтому мы внимательно проработаем все указанные моменты с гидом. Надеемся, что посещенные достопримечательности Звенигорода и святые места Русской Палестины в Новоирусалимском монастыре принесли много радости, и что следующие путешествия с нами доставят исключительно приятные эмоции и яркие впечатления. До скорых встреч!
Сегодня с подругой побывали на экскурсии. Нашим гидом был Павел Афанасьев. Несмотря на не очень-то приятную погоду для прогулок на воздухе (без конца шел мокрый снег), мы даже не заметили, как пролетели три часа (вместо запланированных 1,5 час). Всё было прекрасно организовано, начиная с договоренности накануне о встречи до последних минут экскурсии). Павел прекрасно знает тему, умеет отлично её донести, увлек нас рассказом, умело выводил на обратную связь, мы вспомнили факты из жизни известных писателей, художников, актеров, общественных деятелей, и у нас получился отличный диалог. Хочется добавить, что Павел - прекрасный профессионал, талантливый рассказчик и приятный в общении человек! Спасибо большое!
Душевная и очень интересная экскурсия!!! Ольга так погрузила в историю монастыря, что приехав домой захотелось еще почитать о Новодевичьем монастыре.
Отличная экскурсия. Была с сыном, он просто в восторге! Сказал что после этой экскурсии ему понравилась Москва
Впервые заказывала экскурсию у Вас - спасибо! Остались довольны организацией. Экскурсовод Кирилл грамотно и увлекательно провел экскурсию.
Поездка на два дня в Оптину Пустынь была подарком на мой День рождения от моей любимой супруги. Меня зовут Дмитрий, я пишу отзыв с её аккаунта. Большое спасибо ей за столь своевременный подарок и, конечно же, огромное спасибо гиду Габриэлю за готовность выслушать и ответить на десятки моих вопросов на множество тем. Несколько часов в дороге по пути в Оптину Пустынь пролетело незаметно. Сам же монастырь и дух святости, обитающий там, затронул струны моей души, которые молчали долгие годы, а правильно приобщится к этому духу очень мягко помог Габриэль. Исповедоваться, отстоять раннюю Литургию, Причаститься, стать трудником монастыря на час, посетить келью старца Амвросия ... И всё это первый раз в моей жизни. Без помощи Габриэля мне было бы сделать это сложно. А на День рождения я получил от него книгу об Оптинских старцах. Спасибо за всё, Габриель!
Популярные экскурсии в Москве
На автобусе по must-see местам столицы
Увидеть достопримечательности города и узнать его главные истории на насыщенной автобусной экскурсии
Познакомиться с этапами производства шоколада и сделать свою собственную плитку
Раскрыть истории знаменитых людей, хранимые памятниками и надгробиями