Не первый раз пользуемся услугами tripster, но такого некомпетентности не видели и не слышали давно. Начнем с того, что если у вас есть хоть какие-то поверхностные знания о Москве и об истории России, то ничего нового на этой экскурсии вы не услышите: весь рассказа аккредитованного экскурсовода Москвы построен на многочисленных легендах, на которые ради приличия стоит хотя бы ссылаться, и на выученных (даже зазубренных) фактах из википедии. На любой дополнительный или уточняющий вопрос слышался лишь ранее озвученный факт, что говорит о скудных знаниях экскурсовода. Мало того, экскурсия, согласно вывешенной программе на сайте, не отработана в полном объеме: не было сказано ни слова ни о Плисецкой, ни о разорении "Утюга" и "Кулаковки", ни про трактир "Ад" и т.д. Время экскурсии было самовольно сокращено и, соответсвенно, экскурсия продлилась менее 2 часов. Наконец, если у экскурсовода по маршруту заложены публичные места (рестораны, кафе и т.д.), то необходимо заранее иметь договоренности с их администрацией, чтобы не ставить клиента в неловкое положение. Это же касается и частных дворов: спрашивать у случайных прохожих код от ворот при клиентах или неуклюже удивляться, почему двери на сей раз закрыты - говорит исключительно о непрофессионализме. У экскурсовода нет заинтересованности в своем деле, даже создавалось впечатление, что ему все в тягость. Так, намеченные публичные места служили не целью экскурсии, а желанием передохнуть лишние пять минут. Таким образом, жалко денег и время на экскурсию подобного рода!
Софья, я очень рада, что Вы с Вашей семьей поприсутствовали на моей экскурсии. Сожалею, что экскурсия вас разочаровала. Вы не выразили желания зайти ни в один храм, хотя я Вам предлагала посетить и церковь всех Святых на Кулишках, и церковь св.Владимира в Старых Садах, поэтому маршрут получился на 10 минут короче, так как посещение этих храмов заявлено в маршруте экскурсии. Открытия калитки во двор дома Ярошенко мы ждали ровно 2 минуты, хотя иногда группы ждут этого и по 10 минут, так как я лично жильцом этого дома не являюсь, а код от калитки меняется еженедельно. По кафе Вы ходили с большим удовольствием, фотографировали интерьеры, кладку 16-17 веков, и вообще слушали мою экскурсию, ловя каждое слово. На экскурсии я показала не менее 30 объектов.