Отзывы на Вечерние экскурсии на автобусе в Москве

Уважаемая Наталья, Благодарим вас за отзыв, но не можем с вами согласиться. Экскурсия закончилась в 22.22, то есть на 8 минут раньше планируемого времени. Мы приносим свои извинения, но экскурсия автобусная, рассчитать время в точности до одной минуты, по объективным причинам, невозможно - на каких-то участках пробки, на каких-то совершенно свободно. Остановка на Москва-сити длилась положенные таймингом 10 минут. Экскурсию вчера проводила гид Ирина, на которую можно видеть большое количество положительных отзывов. Когда Ирина вышла на Москва-сити и начала свой рассказ, большинство детей из вашей группы разбежались и не слушали гида. Но когда рассказ был окончен и гид попросила всех вернуться в автобус - вы начали фотографироваться. Безусловно, слушать или не слушать гида на остановках - выбор путешественников, но из уважения к другим участникам группы, все путешественники стараются не отвлекать других участников и возвращаться в автобус в заранее обозначенное гидом время. Перед экскурсией мы обращаем внимание, что наша экскурсия групповая, не индивидуальная, соответственно у нее есть свой план и точное время на остановки.

Уважаемая Светлана, Благодарим вас за обратную связь. Уточнили у транспортной компании время окончания экскурсии - 14 декабря экскурсия длилась 2 часа 45 минут. Мы приносим свои извинения, но крайне редко случается, что в Москве бывают абсолютно свободные дороги и на маршруте попадаются все светофоры зеленые. Тем не менее, мы не сокращаем время нахождения на остановках - на маршруте у нас четыре остановки (получается около часа на все остановки). Надеемся, что сама экскурсия вам понравилась и мы будем рады видеть вас на других наших программах!

Благодарим вас за отзыв! передали претензию в транспортную компанию и в данный момент уже перешли на работу с другими подрядчиками.