Здравствуйте! Описание экскурсии и действительность не совпали на 90%. Привезли на территорию завода, и это площадка где стоят самосвалы, выпустили как собак на прогулку, дали 30 минут погулять на этом пятачке, сфотографироваться. Далее загрузили снова автобус и увезли в Минск. Рассказа о Белазах, которые стояли на площадке не было, посещения цеха не было!, с улицы дали посмотреть в цех, где были открыты ворота. Проката на машине не было! Хотя был будний день и мы записывались. Но по каким-то причинам, о записи ни кто не хотел говорить, ни девушка которая встречала на вокзале, сказала, что на месте разберетесь, просто приготовьте 75 бел.руб., ни сопровождающий экскурсовод Сергей, о поведении и действиях которого много написала и отправила лично в компании по эл.почте. Не советую! Трата денег и времени, хотя тема очень интересная, если только в будущем, что-то реально изменят в программе экскурсии и будет больше информации о машинах и производстве. Зачем писать и продавать экскурсию на завод, если туда по факту не пускают, то что рассказали в коридоре завода, можно было и в википедии почитать, больше узнали бы. Люди едут в реальности узнать и посетить завод, посмотреть как это собирается и производится, а не приехать и просто сфотографироваться рядом с большой машиной, что собственно и случилось.
Здравствуйте. Благодарим за сообщение, жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение. Основная программа была выполнена в полном объеме, ее можно сравнить с официальным сайтом завода. Группу встретили на центральной проходной предприятия, затем у Вас была экскурсия по музею. Возможно, вы решили не идти туда, а ожидать группу в коридоре. Далее была обзорная экскурсия по заводу на автобусе, т.к. площадь завода не предполагает пешие прогулки туристов, это заняло бы несколько дней. После проезда по территории всех высадили на выставочной площадке с выставкой самосвалов. Далее Вы заходили в сборочный цех и в конце - сувенирная лавка. Прокат не был организован по техническим причинам, приносим извинения. При Вас на площадке задымился самосвал, сломалась гидравлика, вы это видели, гид (сотрудник завода) принесла извинения стоя перед группой, все вошли в положение, претензий не было, это техника. Мы не записали Вас на прокат, извините, пожалуйста, это наша ошибка, у нас не было мест на катания после внесения вами предоплаты и мы не уведомили вас об этом. После Вашей претензии гиду мы связались с сотрудником завода и попросили добавить несколько прокатов, завод согласился, но сломалась прокатная машина.