1. На встречу мы приехали вовремя, просто одна пара, должна была прилететь в 9:20, предварительно списавшись с ними, они подтвердили что прилет по плану, соответственно встреча с остальными участниками группы была назначена на 10:00, но непонятно почему, самолет их прилетел в 10:00, и гид дожидаясь их получается опоздал на 30-40 минут, я в тот момент был там на парковке и озвучил всем участникам группы что самолет задерживается и будет соответсвенно задержка небольшая. Это ситуация форс мажорная и никак не зависела от нас, так как те кто должен был прилететь в 9:20, нас никак не уведомили о задержке
2. В программе тура прописана вся информация о туре, и путешественник, заказывая тур, ознакамливается с программой прежде чем приобрести тур, от программы мы никак не отходим, и то что там заявлено и прописано все посещаем, перед началом экскурсионного дня мы озвучиваеи в какое направление мы сегодня едем и вам так же это было озвучено
3. Информация о том что платные обеды четко прописана в программе тура, и вы это тоже видели, если почитать наши предыдущие отзывы многочисленные, абсолютно все туристы отмечают что еда у нас превосходная и очень разнообразная и сытная, никогда отзывов плохих по еде у нас не было, отвозили мы их в первый день на самую образцовую точку нашего региона, в форелевое хозяйство Главрыба, и обедали именно в ресторане, где они ели свежейшую форель, кстати муж съел две порции, это порция была гида и он остался без обеда, но это мелочи. На второй день мы заезжали к самому лучшему шашлычнику в горах и ели ассорти из шашлыков, так же, муж съел две порции, гиду заказали уже дополнительную порцию), в третий день мы уже ели национальную кухню, где познакомили гостей с традиционной кухней Дагестана, по окончанию ужина кстати провели мастер класс по лезгинке. Четвертый день так же была национальная колоритная наша кухня, и только в пятый день когда вы поняли что надо платить за обеды, вы начали такой околесицу нести, а мы не знали, а мы то, се, дико возмущаться тому что надо платить, фраза что с вас взяли по московскому прайсу вообще смешна) у меня есть чеки расходов на обед на них и есть сумма которую вы подтвердите с них взяли, вы оплатили в общем на двоих за 4 обеда 5200₽, это по 650₽ за обед с человека, разве это можно назвать московским прайсом? расходы в первый день на человека на обед у меня ушло 1300₽, во второй день 1100₽, то есть два ваших обеда, это уже почти та сумма которую вы оплатили, то что в последний день вы обедали в столовой, это уже было ваше пожелание, видимо не хотели платить по московскому прайсу там, где я кормлю своих гостей, это был ваш выбор и ко мне претензий не должно быть.
4. Что касаемо последней экскурсии на завод Дагдизель, последние две ночи я снял вам шикарный отель на берегу моря в Дербенте с бассейном, там обычно мы размещаем гостей которые заказывают вип тур, я специально разместил вас в Дербенте чтоб вы могли насладится городом, фонтанами и самим колоритом этого места, так как многим не хватает времени которое заявлено в программе нашего тура, экскурсия на завод дагдизель не идет как обязательная программа тура, это формат желательного посещения, и размещаясь в Дербенте, ее физически невозможно провести так как дербент и Каспийск находятся далеко друг от друга, вы попросили меня когда вернетесь с Дербента можно ли отвезти на завод дагдизель, я сказал что да постараюсь, но там нужно будет найти группу на катер, чтоб отвез туда, так как полную стоимость платить вы не хотели, группу я не нашел, потому экскурсию не провели
5. Касаемо того что я два раза появился в поле зрения всего лишь) Ну вообще я могу совсем не появляться в их поле зрения это раз, с меня достаточно организационных деталей, с которыми я успешно справился я считаю, но не смотря на это отпишусь по поводу где и когда я появлялся. Первое мое появление было в первый день тура на месте сбора, где я сообщил что другая пара задерживается и необходимо будет чуть подождать, второй раз мы встретились на второй день вначале на обеде, где да мы обсуждали как живут семьи Дагестана, какой быт, сколько детей в среднем в семье у нас, где да я озвучил что для повышения домографии страны надо в семье иметь минимум троих детей, видимо это вызвало дикий негатив.
У меня два высших образования, хорошо поставлен голос, я более чем знаю в какой компании и как нужно выстраивать диалог и вот это определение того что я говорил звучит просто абсурдно. Третья наша встреча состоялась в третий день, где мы устроили кофе паузу с поеданием фруктов, фотосессию и танцы, так как у меня был трехдневный тур, потом я уехал)
6. Касаемо кофе пауз, их было три, две кофе паузы и одна чайная пауза, здесь тоже ложь, в четвертый день кофе паузы не было, так как гид отвез вас на сплав на рафтах и организовал катание на лошадях, что не было заявлено в туре, на это ушло много времени, и там физически он не успел бы его провести
7. Гидом у нвас был Халил, да молодой, но перспективный гид, с отличным чувством юмора, с хорошим опытом вождения по горному серпантину, историю он так же рассказывал, может быть не так красочно как я, но историю он знает точно, я проверяю гидов на знания материала постоянно
Резюмируя: хочу отметить что данный негативный отзыв был написан по причине того, что вы жутко не хотели платить за обеды, и очень сильно негативили по этому поводу и возмущались, хотя другая группа вообще без проблем отреагировала и все сразу оплатила,
В данном туре я отработал как должен был, даже более того, размещение последние две ночи было премиальное, прогулка на катере которая не входила в тур так же была проведена как бонус от меня, что вы так же не отметили, организован трансфер с Дербента до Махачкалы так же за мой счет в последний день, обеды были посчитаны по пол стоимости.
ещё
Абдул 
Тимур 
Гусейн 
Михаил 
Диана 