Мы в целом остались довольны, экскурсию вела не обозначенная Юлия, а Елена. Основные факты и события переданы были верно, но сложилось впечатление, что гид не очень опытный и удержать внимание ей было сложно. Все же я считаю, что о замене гида, который описывается в Системе надо ставить в известность. А то отзывы читаешь про одного, а попадаешь совсем к другому человеку. И замена бывает часто не равноценная. Я не хочу обидеть Елену. Погода была сложная, а с нами был ребенок. Поэтому ставлю заслуженные 4 звезды. Но не 5.
Ольга, спасибо большое, что нашли время оставить отзыв, мнение каждого путешественника очень важно для нас. В описании к экскурсии указано, что туры проводит команда гидов, не один человек. Всегда можно указать в комментарии к заказу, что вы хотите конкретного гида. Здесь не идет речи о замене гида. Мне жаль, что возникло недопонимание. И я рада, что экскурсия вам понравилась. Хорошего дня, Юля