Мы всегда заказываем путешествия через эту платформу. Обычно, экскурсии проходят на высшем уровне, с грамотными и эрудированными экскурсоводами. К огромному нашему сожалению, нам не повезло с экскурсией в Лиссабоне. Содержание тура было очень неинтересным, такое ощущение, что гид с трудом вспоминал историю, факты. Часто повторял по несколько раз одно и то же, ставил неправильные ударения в словах. Мы останавливались в Лиссабоне, Синтре ( посетили там музей), и проехались до Кайшкайша с возвращением в Лиссабон. Экскурсовод хорошо знал историю музея в Кайшкайш. Это чувствовалось. Рассказ был складный и интересный в отличие от всего остального тура. Напоследок, я услышала комментарий, когда платила за тур, что от моих чаевых(20 евро) за тур, экскурсовод «уписяется». Также, в течение тура экскурсовод вступил в словесную перепалку с людьми на парковке и нам пришлось услышать мат. Мы заказывали 5-8 часовой тур на машине гида. Очень надеялись хорошо провести день. В итоге, нам пришлось сократить поездку из-за качества экскурсии. С нас взяли 290 евро, хотя мы провели в машине далеко не 8 часов. Плюс, я дала чаевые (всегда стараюсь давать). Очень жаль потраченного времени и денег.
Елена, здравствуйте! Благодарю за отзыв! С Виктором мы работаем в команде уже 10 лет, из них 9 лет на Трипстере. Из 211 отзывов на Трипстере - больше половины адресовано именно Виктору, отзывы благодарности. Получив Ваш отзыв, решила, что произошла какая-то путаница... Думаю, что это я виновата. При составлении программы не учла, что ребёнок может устать. Не учла, что 8 часов экскурсии для ребёнка будет слишком изнуряюще... Лиссабон довольно сложный город, не надо было его объединять с прекрасной Синтрой. Слишком много пунктов мы с Вами решили включить в один день - два района огромного Лиссабона, Синтра, да ещё ривьера... Думаю, что можно было ограничиться Синтрой и Кашкайшем. А по Лиссабону пройтись на пешеходной на следующий день. Виктора расспросила по всем пунктам. Повторы были из-за того, что он опасался, что кто-то из Вашей группы отстал и мог не услышать важного. Матом он не ругался. Про "уписяется" не представляю, что он мог употребить это слово... (Виктор духовный, образованный и интеллигентный человек) А закончить экскурсию раньше времени пришлось из-за того, что Ваш сын проголодался. Вдобавок, ему, конечно, на такой экскурсии было утомительно и совсем не интересно. Елена, мы можем вернуть Вам излишне уплаченную сумму. Сообщите свой PayPall Если приедете ещё раз в Лиссабон или Порту, подарим Вам прогулку по городу! Жалею, что не случилось радостных и приятных воспоминаний об экскурсии. Виктор, говорил, что мама Ваша его благодарила и ей было интересно и она даже не устала... С уважением, Светлана